to read complaints and reviews, or file yours. 
Grundig SZN000 65 gdu 7810B model televizyonumu 23.05.2020 tarihinde satın aldım. 2 gün önce ekran kararması sorunu yaşadım ve yetkili servisi çağırdım. Aynı sorunu geçen sene, 19.04.2024 tarihinde de yaşamıştım ve yine servis çağırmak zorunda kalmıştım. Her iki durumda da televizyonum garanti kapsamında değildi. İlk arızada 5500 TL, bu son arızada ise 8000 TL ödeme yaptım.
Ekran kararması sorunu rastgele ortaya çıkıyor; birden bire ekran kararıyor, açıp kapatınca geçici olarak düzeliyor ancak tekrar aynı sorun yaşanıyor. Son olarak servis tarafından müdahale edildi ve şu anda televizyon çalışıyor, ancak aynı arızanın kısa sürede tekrar etmesinden dolayı endişeliyim.
Hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de servis aracılığıyla ücret alınmaması gerektiğini belirttim. Ancak müşteri hizmetlerinden herhangi bir dönüş yapılmadı, servis ise talebimi reddetti. Son servis işlemine ait fiş numaram: 496979177.
Televizyonun bu kadar kısa sürede aynı arızayı iki kez yaşaması, Grundig markası açısından benim için çok olumsuz bir imaj oluşturdu. Aynı arızanın çok kısa sürede ikinci kez yaşanmasından dolayı, son ödemiş olduğum 8000 TL servis ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
2020 yılında almış olduğum Grundig marka 65 gdu 7810 b model televizyonum ilk hafta ekran arızası nedeniyle değişime gittim. Gelen TV garanti süresi bitmesine yakın hem ekranda çizgiler çıkması ve akabinde LED bar arızası nedeniyle servise gitti. Değişim talebim olmasına rağmen değişim yapamayız, ta...
2022 Haziran ayında Media Markt’tan aldığım Grundig 55 ggu 8960b model 55 inç televizyonumun panelinde, 3 gün önce ekranın üst ve alt kısmında ince beyaz çizgiler oluşmaya başladı. Bu çizgiler zaman zaman kayboluyor, zaman zaman tekrar beliriyor ve ekranda titreme yapıyor. Daha önce de benzer bir s...
Grundig Tokyo 65 GHU 7905 model televizyonu 01 Temmuz 2023 tarihinde aldım. Televizyonun sol üst ekran kısmında pembeleşme oldu. Daha sonra ekranda kararma ve çatlama benzeri bir görüntü oluştu. Bu nedenle Grundig yetkili servisine, garantisi devam ettiği için haber verdim. Yetkili Arçelik servisi b...
2022 Mayıs ayında Media Markt’tan Grundig 55 gfu 8960 model televizyon satın aldık ve üzerine 1000 TL ödeyerek garanti süresini de uzattık. Cihazı aldıktan sonra ilk yıl problemsiz kullandık, ancak sonrasında televizyon kapanınca tekrar açılamama ve son zamanlarda kendiliğinden ekran kararması gibi ...
Grundig TV 58 ggu 8930b modelli televizyonu bundan 8 ay öncesinde almıştım ekranda kararma meydana geldi. Servise 05/09/2023 tarihinden verdim. 08/09/...
Yorumlar