to read complaints and reviews, or file yours.Grundig Televizyonumda Youtube İzlerken Ekran Parlaklığı Kendiliğinden Azalıyor
Grundig GKU 700 model televizyonumda Youtube.com uygulamasını kullanırken ciddi bir görüntü sorunu yaşıyorum. Youtube.com’da herhangi bir videoyu açtığımda, video oynarken yaklaşık 3–5 saniye içinde ekranın parlaklığı kendiliğinden otomatik olarak kısılıyor ve bu durum izleme deneyimini oldukça olumsuz etkiliyor. Uygulama üzerinden açtığım tüm videolarda aynı sorunla karşılaşıyorum.
Bu televizyonu Hepsiburada üzerinden satın aldım ve bu problemi yaklaşık 1 gündür yaşamaktayım. Henüz Grundig müşteri hizmetlerine veya yetkili servise başvurmadım ancak böyle yeni bir cihazda bu tarz bir parlaklık sorunu olmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Grundig’den, bu sorunla ilgili net ve uygulanabilir bir çözüm önerisi bekliyorum. Gerekirse yazılım güncellemesi, ayar düzenlemesi veya teknik bir inceleme ile bu problemin kalıcı olarak giderilmesini istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
