Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Grundig
Televizyon
Tokyo 65 GHU 7905 C
Grundig TV Ekran Sorunu Ve Haksız Servis Ücreti

ID:32047011

Tuncay sonuçtan hiç memnun değil

Grundig TV Ekran Sorunu Ve Haksız Servis Ücreti

Tuncay

Grundig

01 Nisan 2025 14:54

2.925

Grundig Tokyo 65 GHU 7905 model televizyonu 01 Temmuz 2023 tarihinde aldım. Televizyonun sol üst ekran kısmında pembeleşme oldu. Daha sonra ekranda kararma ve çatlama benzeri bir görüntü oluştu. Bu nedenle Grundig yetkili servisine, garantisi devam ettiği için haber verdim. Yetkili Arçelik servisi baktığı için Arçelik teknisyenleri televizyonu şubelerine götürdüler. Daha sonra beni arayarak iç ekranın kırık olduğunu, komple ekran değişeceğini ve bunun 21 bin TL tutacağını bildirdiler. Bu hesaba ve tamirata itiraz ettim. Çünkü yaptığım araştırmalar neticesinde Grundig marka bu Android TV ekranının birçok kişide aynı arızayı verdiğini gördüm. Ayrıca iç ekranı ben nasıl kırabilirim ki, bu akıl ve mantığa aykırı. Ayrıca bu gibi TV'leri pamukla mı saralım, bekletelim, anlamış değilim. Garantisinin bitmesine 3 yıl daha var. Bu nedenle Silifke Grundig servisi haksız kazanç elde etmek için para talep ederek onarılacağını sizlerle paylaşmak istedim. Tüketici Mahkemesi'ne de ayrıca başvuru yapacağım. Yetkili servisin garanti kapsamına sokmamak için haksız bir para talebidir. Gereğinin Grundig firması yetkilileri tarafından yapılmasını arz ederim.

Grundig

02 Nisan 2025 13:16 (Şikayetten 22 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Beytullah sonuçtan hiç memnun değil

Grundig Televizyonumda Tekrarlayan Ekran Kararması Ve Yüksek Servis Ücreti Mağduriyeti

Beytullah

Grundig

07 Ağustos 2025 11:28

1.959

Grundig SZN000 65 gdu 7810B model televizyonumu 23.05.2020 tarihinde satın aldım. 2 gün önce ekran kararması sorunu yaşadım ve yetkili servisi çağırdım. Aynı sorunu geçen sene, 19.04.2024 tarihinde de yaşamıştım ve yine servis çağırmak zorunda kalmıştım. Her iki durumda da televizyonum garanti kapsa...

Grundig Televizyonumda Tekrarlayan Ekran Kararması Ve Yüksek Servis Ücreti Mağduriyeti

grundig-televizyonumda-tekrarlayan-ekran-kararmasi-ve-yuksek-servis-ucreti-magduriyeti-2.pdf

grundig-televizyonumda-tekrarlayan-ekran-kararmasi-ve-yuksek-servis-ucreti-magduriyeti-1.pdf

Erdoğan sonuçtan hiç memnun değil

Garantisi Yeni Bitmiş Televizyonda Panel Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti Şoku

Erdoğan

Grundig

03 Ekim 2025 14:06

5.312

2022 Haziran ayında Media Markt’tan aldığım Grundig 55 ggu 8960b model 55 inç televizyonumun panelinde, 3 gün önce ekranın üst ve alt kısmında ince beyaz çizgiler oluşmaya başladı. Bu çizgiler zaman zaman kayboluyor, zaman zaman tekrar beliriyor ve ekranda titreme yapıyor. Daha önce de benzer bir s...

Garantisi Yeni Bitmiş Televizyonda Panel Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti Şoku

garantisi-yeni-bitmis-televizyonda-panel-arizasi-ve-yuksek-onarim-ucreti-soku-2.jpg

1 Destek

Murat sonuçtan memnun

Çözüldü

Yeni Alınan Grundig TV'nin Hızla Arızalanması

Murat

Grundig

19 Ocak 2025 22:07

9.628

"Ürün değişimi için teşekkürler"

1 Destek

Ferdi sonuçtan hiç memnun değil

Yetkili Servis Sorunu Ve Onarılamayan Televizyon Deneyimi

Ferdi

Grundig

28 Mayıs 2025 11:31

3.886

03.06.2023 tarihinde Maltepe Piazza AVM Media Markt'tan Grundig 65GGU8960 (65 inç) marka ve modelde bir TV aldım. TV'nin iç ekranı çatladığı için yetkili servisi aradım. Yetkili servis 11.04.2025 tarihinde geldi, televizyonumuzu aldı ve götürdü. İç ekran değişimi için 20.000 TL fiyat verdiler. Yetki...

Yetkili Servis Sorunu Ve Onarılamayan Televizyon Deneyimi

Grundig Televizyon Kararma Sorunu Ve Yetersiz Servis

İlayda

Grundig

17 Şubat 2025 16:41

9.158

4 gün önce almış olduğum Grundig marka 65 GHQ 9500 model ürün elime ulaştı. Servis gelerek ürünü duvara monte etti. Gelen servisteki kişilere televizyonu test etmelerini istediğimizi söyledik. Bu marka modelde hiçbir sorun yaşamadık, test yapmıyoruz diyerek gittiler. Akşam televizyon izlerken televi...