to read complaints and reviews, or file yours.Grundig TV Ekran Sorunu Ve Haksız Servis Ücreti
Grundig Tokyo 65 GHU 7905 model televizyonu 01 Temmuz 2023 tarihinde aldım. Televizyonun sol üst ekran kısmında pembeleşme oldu. Daha sonra ekranda kararma ve çatlama benzeri bir görüntü oluştu. Bu nedenle Grundig yetkili servisine, garantisi devam ettiği için haber verdim. Yetkili Arçelik servisi baktığı için Arçelik teknisyenleri televizyonu şubelerine götürdüler. Daha sonra beni arayarak iç ekranın kırık olduğunu, komple ekran değişeceğini ve bunun 21 bin TL tutacağını bildirdiler. Bu hesaba ve tamirata itiraz ettim. Çünkü yaptığım araştırmalar neticesinde Grundig marka bu Android TV ekranının birçok kişide aynı arızayı verdiğini gördüm. Ayrıca iç ekranı ben nasıl kırabilirim ki, bu akıl ve mantığa aykırı. Ayrıca bu gibi TV'leri pamukla mı saralım, bekletelim, anlamış değilim. Garantisinin bitmesine 3 yıl daha var. Bu nedenle Silifke Grundig servisi haksız kazanç elde etmek için para talep ederek onarılacağını sizlerle paylaşmak istedim. Tüketici Mahkemesi'ne de ayrıca başvuru yapacağım. Yetkili servisin garanti kapsamına sokmamak için haksız bir para talebidir. Gereğinin Grundig firması yetkilileri tarafından yapılmasını arz ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
