Grundig Çamaşır Makinem Su Almıyor, Hata İşaretleri Çıkıyor: Hayal Kırıklığı


Geçen yıl satın aldığım Grundig gwm 27101 model çamaşır makinesini yaklaşık 10 gündür kullanamıyorum. İstanbul Esenyurt’ta bulunan evimdeki makine aniden su almamaya başladı ve ekranda bazı arıza işaretleri çıkıyor. Bu nedenle hiçbir programı çalıştıramıyorum.
Ürünü alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Grundig markasından beklediğim kaliteyi göremiyorum ve gündelik işlerim ciddi şekilde aksıyor.
Grundig’ten, çamaşır makinemin garanti kapsamında en kısa sürede kontrol edilerek ücretsiz şekilde onarılmasını, gerekirse parça değişimlerinin de yine garanti kapsamında yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

Sorunum çözüldü, arızanın giderlerle ilgili bir arıza olduğu tespit edilip, gerek teknik servis gerekse diğer çalışanlar çok alaka gösterdiler. Teşekkür ederim.



















