5
Çözüldü
25 Haziran 16:15112
"Antkaplan firması ve İsmet Kaplan beyefendiye süreçteki yardımları için çok teşekkür ederim."
Sibel şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.GREE Klima müşteri hizmetleri
174 şikayet
1
Gree Klimalarda Fiyat Düşüşü Sonrası İade Talebi
21 Haziran 11:241.700
12.05.2026 tarihinde Giresun Merkez Gree yetkili satıcısından biri 12.000 BTU, diğeri 24.000 BTU olmak üzere iki adet kl...ima satın aldım. Yaz aylarında montaj yoğunluğu yaşanmasın diye özellikle sezondan önce, yaklaşık 1,5 ay önce alım yaptım; buna rağmen cihazların henüz sigortası bile bağlanmamışke
1
Gree Klima Montajında TLC’nin İlgisizliği Ve İletişim Sorunları
20 Haziran 17:531.145
Gree klima markasını kaliteli ve sağlam olduğu için tercih ettim. Ancak Türkiye distribütörü TLC ile klima montaj randev...usu sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. Firmaya ulaşmak oldukça zor, sorun çözme odaklı değiller ve iletişim ile çözüm süreçleri kesinlikle yetersiz kalıyor. Teknosa tarafından bana
5
Çözüldü
Hasarlı Kargo Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Hızlı İade Talebi
17 Haziran 20:35883
05.06.2026 tarihinde gree.com.tr üzerinden Fairy 18000 BTU klima siparişi v...erdim. Ürün, Ceva aracılığıyla 11.06.2026 tarihinde elime ulaştı ancak karg
5
Çözüldü
Kısa Sürede Arıza Yapan Gree Fairy Klima İçin Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık
16 Haziran 12:06496
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Gree Fairy model klima satın aldım. Cihaz kısa süre içinde arıza yaptı ve b...unun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Beni arayacaklarını ve servis yön
1
Garanti Kapsamındaki Gree Klimam İçin 9.000 TL Servis Ücreti Talebi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
15 Haziran 23:182.012
Gree marka, GVH48ALXH-K6DNC7A/O model klimamı 2025 Ocak ayında satın aldım ve cihazın garanti süresi devam etmesine rağm...en klima bir süre önce soğutmamaya başladı. Bunun üzerine yetkili servisi arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak servis ekibi yoğunluk gerekçesiyle ancak 4 gün sonra Şanlıurfa Karak
5
Çözüldü
Gree Klima Wi-Fi Bağlantısı Çalışmıyor Acil Çözüm Talebi
14 Mayıs 03:081.816
"Merhaba; öncelikle markaya ve gelen servise teşekkür ederim. Fatih bey sorunu çözdü. Sorun klimada değil eksik bir bilgiden dolayı Wİ-F'yi kuramamışım. Hemen şikayetimden sonra müdahale edildi. Müşteri hizmetleri de hemen devreye girdi ve sorun anında çözüldü. Özellikle Fatih bey çok yardımcı oldu. Çok büyük kolaylık uzaktan Wi-Fi ile açmak. Marka ürününün arkasında durduğu için ayrıca teşekkür ederim."
5
Çözüldü
9 Mayıs 21:22660
"Sorun ile yakından ilgilendiler. Teşekkürler"
Elif şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Gree Klimam Wi-Fi’ye Bağlanamıyor, Uzaktan Kontrol Özelliği Çalışmıyor
26 Nisan 04:011.930
"Aynı gün müşteri hizmetleri dönüş sağladı ve ikizler klimayı yönlendirdiler gelen arkadaşlar problemi parça değiştirerek direk çözdü. Gerçekten marka olarak iyi bir tercih yaptığımı bir kere daha anladım ayrıca gelen servisten aldığım hizmettende çok memnun kaldım."
Gree marka klimamı yaklaşık üç yıl önce 30.000 TL ödeyerek satın aldım ve a...ldığım günden beri cihazı bir türlü Wi-Fi’ye bağlayamıyorum. Klimayı özelli
5
Çözüldü
Montaj Dahil Sözüne Uymayan Gree Servisi Ve Aldatıcı İade Süreci
21 Nisan 12:111.707
Hepsiburada üzerinden Gree markalı biri 12.000 BTU, diğeri 18.000 BTU olmak... üzere iki adet duvar tipi klima satın aldım. Ürünleri özellikle montaj dah
Öne ÇıkanKonular
3
Satın Alınan Gree Klimanın Sigara Kokusu Ve Sararması Yeni Olmadığını Gösteriyor: İade Talebi
3 Nisan 14:062.704
İzmir Dikili’de bulunan Gree bayisi G****** A******’dan 25.03.2026 tarihinde iki adet Gree 9000 BTU (GWH09AGAXB-K6DNA1A)... klima satın aldım. Ürünlerin toplam bedeli 64.000 TL’dir. Klimalardan birinin montajı ve ilk çalıştırılması 24.03.2026 tarihinde yapıldı. Montaj sonrası cihazı çalıştırdığımızda i
5
Çözüldü
Gree Klimada Mobil Veri Üzerinden Uzaktan Kontrol Bağlanamıyor
14 Mart 19:092.707
"Sorunum çözülmüştür teşekkür ederim"
Gree marka klimamı uzaktan kontrol edebilmek için iPhone telefonumdan uygul...amayı kullanıyorum; ancak yaklaşık iki aydır mobil veri üzerinden klimaya b
1
Gree Duvar Tipi Klimada Timer Ayarı Kapanmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor
17 Ocak 09:434.133
Gree marka duvar tipi klimamdan, kullandığım hiçbir üründe yaşamadığım kadar büyük bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Otoma...tik saat (timer) ayarı kendi kendine devreye girdi ve yaklaşık 1 aydır ne yaptıysam bu ayarı kapatamıyorum. Cihazda reset attım, sigortaları kapatıp açtım, klimayı defalarca açıp k
Gree Pular 12 Klimalarda Isıtma Sorunu Ve Donma Riski
5 Ocak 06:015.316
Gree Pular 12 model iki adet klimayı geçen sene bu zamanlar Antalya’da aldım. Yaklaşık 2 aydır her ikisinde de benzer ve... ciddi bir sorun yaşıyorum. Klimalar kendi kendine çalışmayı durduruyor, içerisi hâlâ çok soğuk olmasına rağmen ısıtmayı kesiyor ve özellikle hareket etmezseniz ortam ısınmak yerin
5
Çözüldü
6 Yıl Garanti Denildi, 2 Gün Sonra 1500 TL Servis Ücreti Şoku!
23 Aralık 2025 02:303.860
Hepsiburada üzerinden Gree 12.000 BTU Aphro model klima satın aldım. Ürünün... montajı 3 Aralık’ta yapıldı. İki gün önce de “2d Mevsim” isimli firma tara
5
Çözüldü
Yanlış Kurulum Sonrası Garanti Dışı Bırakılan Klimada Sürekli Arıza Ve Mağduriyet
10 Aralık 2025 21:184.658
"Klimam ile ilgili oluşan arızaları gidermek için klimam iç ve dış ünite değişim yapıldı teşekkür ederim"
4
Çözüldü
Defolu Klima, Sürekli Arıza Ve Sonuçsuz Servis Deneyimi Nedeniyle Değişim Talebi
24 Kasım 2025 19:484.349
"Sorun çözüldü. Teşekkürler."
5
Çözüldü
Yeni Alınan Klimanın Garanti Süreci Başlatılmadı
20 Kasım 2025 13:543.896
"Gree Müşteri hizmetlerinden arandım sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Gree Fairy 24.000 BTU klimamı 14 Kasım 2025 tarihinde sıfır olarak Makfen G...ree yetkili bayisinden aldım. Ürün aynı tarihte servis tarafından kuruldu.
5
Çözüldü
Gree Klima Dış Ünitesindeki Sürekli Ses Problemi Ve Yetersiz Servis Hizmeti
19 Kasım 2025 21:455.735
Gree Aphro A++ 18.000 BTU Duvar Tipi inverter klimamı Adıyaman’da kullanıyo...rum. Kurulumdan 4 ay sonra dış ünitede ses problemi başladı ve zamanla bu s
4
Çözüldü
Klimanın Kumandasında Işık Eksikliği Kullanımı Zorlaştırıyor
18 Ekim 2025 02:103.741
Gree Pular 9000 BTU klima kullanıcısıyım. 13.10.2025 tarihinde Aday Mekanik... şubesinden satın alıp montajını yaptırdım. Klimanın kumandasında ışık olma
4
Çözüldü
Gree Polar Klimamın Ses Sorunu 3 Aydır Çözülmüyor, Servis Mağduriyetim Sürüyor
25 Eylül 2025 01:597.093
"Teşekkür"
4 Aydır Çözülemeyen Gree Klima Servis Sorunu Ve Mağduriyet
18 Eylül 2025 22:004.894
Gree 9000 model klimamla ilgili yaklaşık 4 aydır ciddi bir servis sorunu yaşıyorum. Antalya’daki işletmemizde, servis ol...arak yönlendirilen kişiler son derece yetersiz kaldı. Özellikle Ü*** isimli bir servis çalışanı, numaramızı engelledi ve iletişim kurmamızı imkansız hale getirdi. Diğer servis elem
5
Çözüldü
Gree Klima Montajında Eksik Ayak Nedeniyle Mağduriyet Ve Hayal Kırıklığı
16 Eylül 2025 14:354.536
"Gree marka müşteri temsilcisi sorunumu çözmüştür kendileri çok teşekkür ederim yardımcı oldukları için 🥰"
Yaklaşık 5 ay önce Kocaeli İ*** S**** Mahallesi Kemaliye Sokak’taki adresim...e Gree marka 18000 BTU bir klima montajı yapıldı. Montaj sırasında servis p
4
Çözüldü
Gree Klima Yeni Alınan Isı Pompası 1.5 Yıldır Çalışmıyor Taşınamıyoruz
12 Eylül 2025 15:456.465
"Marka ile en baştan çalışmamayı tercih ederdim, geldiğimiz nokta itibariyle değiştirme imkanım yok. 1.5 senelik süre ve yapılan bir sürü yatırımdan bahsediyoruz. Aslında sorun ürünün kendisinden ziyade, verilen hizmette. Edremit servisinin/bayisinin verdiği hizmet çok kötü). Ana ısı pompasını nasıl bağlayacaklarını dahi çözmeleri aylar kurdu. Genel merkezin gösterdiği ilgi/alaka için teşekkür ederim."
Marka Profili
GREE Klima 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100