GREE Klima Gree Marka Klima Wi-Fi Bağlanmıyor


Gree marka klimamı uzaktan kontrol edebilmek için iPhone telefonumdan uygulamayı kullanıyorum; ancak yaklaşık iki aydır mobil veri üzerinden klimaya bağlanamıyorum. Uygulamanın amacı uzaktan kontrol olmasına rağmen, sadece Wi‑Fi ile işe yarıyor gibi görünüyor ve bu durum, ürünün vaat ettiği özelliği kullanamamam anlamına geliyor.
Bu konuda henüz müşteri hizmetleri ya da yetkili servis ile görüşme yapmadım; ancak bir klima alırken özellikle Wi‑Fi ve uzaktan kontrol özelliği için tercih etmiştim. Uygulama düzgün çalışmayacaksa, bu özelliğin cihaza eklenmiş olmasını tüketici olarak yanıltıcı buluyorum.
Gree’den, iPhone üzerinden mobil veri ile uzaktan kontrol sorununun teknik olarak incelenmesini, gerekli yazılım veya ayar düzenlemelerinin yapılmasını ve sorunun kalıcı şekilde giderilmesini; ayrıca tarafıma konu hakkında net bir geri bildirim verilmesini talep ediyorum.




Eylül ayında Boş marka bir klima aldım. Klima Wi-Fi özellikliydi ve uzaktan çalıştırma özelliği vardı. Ancak üründe şöyle bir sorun var: Bunu servise ve müşteri hizmetlerine bildirdiğim halde, servis yönlendirildi ve gelen servis yetkilisi, konuyu fabrikaya soracaklarını söyledi. Sonrasında ben müşt...
Gree Pular 12.000 BTU model iki adet klimamda, ilk günden beri Wi-Fi özelliğini hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama klimaları bulmuyor ve bağlantı kurulamıyor. Farklı telefonlar ve internet ağlarıyla da denedim, ancak sonuç alamadım. Sorun yaklaşık 5-6 aydır devam ediyor ve her iki klimada da ay...
Yorumlar