to read complaints and reviews, or file yours.Gree Klimam Wi-Fi’ye Bağlanamıyor, Uzaktan Kontrol Özelliği Çalışmıyor
Gree marka klimamı yaklaşık üç yıl önce 30.000 TL ödeyerek satın aldım ve aldığım günden beri cihazı bir türlü Wi-Fi’ye bağlayamıyorum. Klimayı özellikle akıllı ve telefondan kontrol edilebilir olduğu için tercih etmeme rağmen, uygulama üzerinden uzaktan kontrol özelliğini hiç kullanamadım.
Her yaz mevsimi yaklaşırken sorunun çözülmüş olabileceği umuduyla tekrar tekrar denemeler yaptım, internette bulduğum birçok yöntemi denedim ancak sonuç değişmedi. Gree müşteri hizmetleriyle görüştüğümde modemimi 2.4 GHz’e almam gerektiği söylendi, bunu defalarca uyguladım fakat Wi-Fi bağlantısı yine de sağlanmadı. Uygulamada hata veriyor ya da bağlanma aşamasında takılıyor ve hiçbir şekilde bağlantı tamamlanmıyor.
Akıllı cihaz diye satılan bir klimayı üç yıldır temel vaat edilen özelliği olan Wi-Fi ve uzaktan kontrol fonksiyonunu kullanamadan çalıştırmak zorunda kalıyorum. Bu nedenle, Wi-Fi bağlantı sorunumun acilen teknik destekle çözülmesini, gerekiyorsa yerinde servisle detaylı inceleme yapılarak klimamın telefondan kontrol edilebilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle markamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Talebiniz bizlere ulaştı. Yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen inceleyerek, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için numaralı telefondan müşteri hizmetlerimizle görüşme sağlayabilirsiniz. Mutlu günler dileriz. Dünya Bu Havayı Seviyor
Değerli müşterimiz, 27.04.2026 tarihinde 12:00 saatinde iletişim bilgilerinizden sizleri aradık maalesef ulaşım sağlayamadık. Talebiniz ile ilgili müşteri hizmetlerimize ulaşım sağlayabilirsiniz. Mutlu günler dileriz. Dünya Bu Havayı Seviyor
Aynı gün müşteri hizmetleri dönüş sağladı ve ikizler klimayı yönlendirdiler gelen arkadaşlar problemi parça değiştirerek direk çözdü. Gerçekten marka olarak iyi bir tercih yaptığımı bir kere daha anladım ayrıca gelen servisten aldığım hizmettende çok memnun kaldım.
