Sema sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Gree Klimada Mobil Veri Üzerinden Uzaktan Kontrol Bağlanamıyor
Sema
14 Mart 19:09
1.382"Sorunum çözülmüştür teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yasin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Gree Klimam Wi-Fi’ye Bağlanamıyor, Uzaktan Kontrol Özelliği Çalışmıyor
Yasin
26 Nisan 04:01
165Yasin'in Teşekkür Mesajı
“Aynı gün müşteri hizmetleri dönüş sağladı ve ikizler klimayı yönlendirdiler gelen arkadaşlar problemi parça değiştirerek direk çözdü. Gerçekten marka olarak iyi bir tercih yaptığımı bir kere daha anladım ayrıca gelen servisten aldığım hizmettende çok memnun kaldım.”
Gree marka klimamı yaklaşık üç yıl önce 30.000 TL ödeyerek satın aldım ve aldığım günden beri cihazı bir türlü Wi-Fi’ye bağlayamıyorum. Klimayı özellikle akıllı ve telefondan kontrol edilebilir olduğu için tercih etmeme rağmen, uygulama üzerinden uzaktan kontrol özelliğini hiç kullanamadım.
Her yaz mevsimi yaklaşırken sorunun çözülmüş olabileceği umuduyla tekrar tekrar denemeler yaptım, internette bulduğum birçok yöntemi denedim ancak sonuç değişmedi. Gree müşteri hizmetleriyle görüştüğümde modemimi 2.4 GHz’e almam gerektiği söylendi, bunu defalarca uyguladım fakat Wi-Fi bağlantısı yine de sağlanmadı. Uygulamada hata veriyor ya da bağlanma aşamasında takılıyor ve hiçbir şekilde bağlantı tamamlanmıyor.
Akıllı cihaz diye satılan bir klimayı üç yıldır temel vaat edilen özelliği olan Wi-Fi ve uzaktan kontrol fonksiyonunu kullanamadan çalıştırmak zorunda kalıyorum. Bu nedenle, Wi-Fi bağlantı sorunumun acilen teknik destekle çözülmesini, gerekiyorsa yerinde servisle detaylı inceleme yapılarak klimamın telefondan kontrol edilebilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Arif sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Gree Klima Wi-Fi Bağlantı Hatası
Arif
12 Ağustos 2024 13:09
9.412"Problem çözüldü çok teşekkür ederim"
Alkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Gree Klima Wi-Fi Ağ Hatası
Alkan
02 Haziran 2023 03:26
6.826"2-3 saatlik bir araştırmam sonucu Türkçe değil ama İngilizce kaynaklardan Wi-Fi eşleştirmesi sorununu çözdüm. 2.4Ghz yayın yapan Wi-Fi modem ara yüzüne girerek ağ bağlantısı kanalını auto yerine 11 ve yayın frekansını 20/40MHz yerine 20Mhz olarak değiştirdim ve klima ile Wi-Fi eşleşti. Klimanın frekansıyla modemin frekansı uyuşmadığı için eşleşmiyormuş. Çözümüm sonrasında Merkezden Yasin Bey aradı şikayetimle ilgili. Çok teknik ve ıt yi ilgilendiren bir konu olduğundan şikayet oranına bağlı bu bilginin de kurulum videolarına ve adımlarına eklenebileceğini ama kendisine bu konuda daha önce şikayet gelmediğini belirtti. Umarım bu sorunu yaşayan herkese yararlı bir bilgi olmuştur. Ben çözdüm başkaları da bu bilgiden faydalanırsa ne mutlu. Yasin Beylere de ilgilerinden ve detaylı açıklamalarından dolayı teşekkürlerimi buradan bir kere daha iletiyorum."
3 Yorum
Vatan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
GREE Klima Gree Marka Klima Wi-Fi Bağlanmıyor
Vatan
04 Haziran 2024 11:34
10.151"Sonuç basta bölge md sayın özhan bey Eyüp bey e Bursa yetkili servisi BKS çalışanlarına ilgilerinden ve alakalarından çok teşekkür ederim. Günlerce ve saatlerce birebir gerek video gerek canlı bağlantılarla topyekun sorun çözülene kadar ilgilendiler sonuçta sorun bir şekilde çözüldü ayrıca sikayetvar.com a da çok teşekkür ediyorum iyi ki varsınız"
Coşkun sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Gree Klima Firması Ve Servis Yardımcı Olmuyor
Coşkun
01 Temmuz 2024 09:24
7.5572023 yılı sonlarına doğru Gree marka klima aldım. Servis çalışanları klimanın dış ünitesinin nereye montaj yapılmasını sordular. Ben de ilk kez klima ...
Video Şikayetler Tümünü Gör
GREE Klima 
Pular 18
Detaylı İncele
Yorumlar