to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Arıza Yapan Gree Fairy Klima İçin Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık
Gree Fairy model klima satın aldım. Cihaz kısa süre içinde arıza yaptı ve bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Beni arayacaklarını ve servis yönlendireceklerini söylediler ancak 10 gündür ne arayan oldu ne de gelen, ortada kaldım.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve her seferinde 2 ya da 3 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Antalya Kepez bölgesinde bulunuyorum ve bu süreçte hem mağdur oldum hem de firmanın teknik destek ve müşteri hizmetleri yaklaşımından ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım.
Gree Fairy klimamın arızasının bir an önce giderilmesini, yetkili servisin acilen yönlendirilerek cihazın tamir edilmesini talep ediyorum. Uzayan bu sürecin daha fazla mağduriyet yaratmaması için şikayetimin ivedilikle dikkate alınmasını istiyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle markamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Talebiniz bizlere ulaştı. Yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen inceleyerek, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için müşteri hizmetlerimizle görüşme sağlayabilirsiniz. Mutlu günler dileriz. Dünya Bu Havayı Seviyor
Sorunum çözüldü teşekkür ederim
