Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Klimanın Kumandasında Işık Eksikliği Kullanımı Zorlaştırıyor

3.741

Gree Pular 9000 BTU klima kullanıcısıyım. 13.10.2025 tarihinde Aday Mekanik şubesinden satın alıp montajını yaptırdım. Klimanın kumandasında ışık olmaması nedeniyle özellikle akşamları kullanımda zorluk yaşıyorum. Kumandadaki tuşları görebilmek için ya telefonumun fenerini açmak ya da ortam ışığını yakmak gerekiyor. Bu durumun sadece benim için değil, tüm kullanıcılar için de bir eksiklik olduğunu düşünüyorum.

Satın alma işlemime ait belge numaram: n032025000000034. Cihazımın garanti kapsamında olup olmadığından emin değilim ve henüz teknik servis ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kumanda ışığı eksikliğinin kullanıcı deneyimini olumsuz etkilediğini belirtmek isterim. Bu konuda bir geliştirme yapılmasını ve ileride mağduriyetlerin önlenmesini rica ediyorum.

20 Ekim 2025 09:41 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle markamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Talebiniz bizlere ulaştı. Yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen inceleyerek, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Mutlu günler dileriz. Dünya Bu Havayı Seviyor Gree

Oguzhan
20 Ekim 2025 10:02

Merhabalar kolay gelsin Öncelikle dikkat ettiğiniz için teşekkür ederim. Dönüşünüzü bekliyorum.

20 Ekim 2025 10:48

Merhaba, Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Gree Pular model klimalarımızda kullanılan kumanda tasarımı, global standartlara uygun olarak üretilmiş olup, mevcut tasarımda aydınlatma özelliği bulunmamaktadır. Bu durum, cihazın kullanımına engel teşkil etmemektedir. Gece kullanımında yaşadığınız zorluğa ilişkin paylaşımınızı anlayışla karşılıyor ve kullanıcı deneyimini geliştirmeye yönelik değerlendirmelerimizde dikkate alınmak üzere ilgili ürün geliştirme ekibimize ilettiğimizi belirtmek isteriz. Mutlu günler dileriz. Dünya Bu Havayı Seviyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Gree Klima Montajında İletişim Sorunu Ve Hayal Kırıklığı

4.526

"Gree klimayı araştırarak seçmiştim memnun kalacağıma inanıyorum sorunumu çok hızlı çözüme ulaştırdılar teşekkür ederim."

Gree Klima Montajında İletişim Sorunu Ve Hayal Kırıklığı

Gree Klima Dış Ünite Koruma Eksikliği

14.581

Yaklaşık iki hafta önce Gree Pular 18000 BTU/h duvar tipi klima sistemi aldım ve montajı yapıldı. Ev taşıma işlerinden d...

Gree Klima Dış Ünite Koruma Eksikliği
Gree Klima Dış Ünite Koruma Eksikliği
Gree Klima Dış Ünite Koruma Eksikliği
Gree Klima Dış Ünite Koruma Eksikliği
+2
1 Destek2 Yorum

Servis Gelmiyor, LG Klima Bir Pişmanlıktır.

2.438

Mayıs 2023'te aldığım 12000 BTU kapasiteli klima, ilk zamanlar oldukça iyi ısıtıyordu. Yaz aylarında soğutma işlevini de...

Klimanın Kumandasında Işık Eksikliği Kullanımı Zorlaştırıyor

2023 yılında bayiden Samsung AR18TSHZHWKNSK model klima satın aldım. Klimanın kumandasında ışık bulunmuyor. Özellikle ge...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gree Klima Rüzgâr Sesi, Uğultu Geliyor!

Gree Klima RüzgârSesi, Uğultu Geliyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Gree Klima Isıtmıyor, Pişman Oldum Aldığıma

Gree KlimaIsıtmıyor, Pişman Oldum Aldığıma

Profil fotoğrafı
Ali
Gree Klima İç Ünite Ses Problemi Çözülemiyor!

Gree Klima İçÜnite Ses Problemi Çözülemiyor!

Profil fotoğrafı
Fırat
Gree Klima Hakkında Şikayet, Bir Ay Oldu Ürünü Alalı

Gree KlimaHakkında Şikayet, Bir Ay Oldu Ürünü Alalı

Profil fotoğrafı
Selda
Gree Klima Daha Alalı Bir Ay Oldu Klimayı

Gree Klima DahaAlalı Bir Ay Oldu Klimayı

Profil fotoğrafı
Selda
Gree Klima Yetkili Servis Sorunu

Gree KlimaYetkili Servis Sorunu

Profil fotoğrafı
Sezer

Öne ÇıkanKonular

Pular 9 Logo
GREE Klima
Pular 9
Detaylı İncele
TrustBuy Skoru