Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Gree Duvar Tipi Klimada Timer Ayarı Kapanmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor

Gree Duvar Tipi Klimada Timer Ayarı Kapanmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor
17 Ocak 09:433.809

Gree marka duvar tipi klimamdan, kullandığım hiçbir üründe yaşamadığım kadar büyük bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Otomatik saat (timer) ayarı kendi kendine devreye girdi ve yaklaşık 1 aydır ne yaptıysam bu ayarı kapatamıyorum. Cihazda reset attım, sigortaları kapatıp açtım, klimayı defalarca açıp kapattım, Gree’nin web sitesinde yazan tüm çözüm yollarını tek tek denedim ancak timer kesinlikle kapanmıyor.

Ben 35 yaşındayım ve ilk kez bir üründen bu kadar nefret edecek noktaya geldim. Ürünü aldığım yeri ve ücreti hatırlamıyorum ama bu derece problemli bir ürünle karşılaşmak beni ciddi anlamda pişman etti. Yetkili servise ya da müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, kimseye derdimi anlatamıyorum.

Beklentim, bu kronikleşmiş hale gelen timer problemine net ve uygulanabilir bir çözüm sunulmasıdır. Uzaktan kumandadan veya cihaz üzerinden nasıl bir işlem yapmam gerektiği konusunda açık ve işe yarar bir yönlendirme yapılmasını, eğer bu mümkün değilse de ürünün arızasının ücretsiz şekilde giderilmesini talep ediyorum.

19 Ocak 09:44 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle markamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Talebiniz bizlere ulaştı. Yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen inceleyerek, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için müşteri hizmetlerimizle görüşme sağlayabilirsiniz. Mutlu günler dileriz. Dünya Bu Havayı Seviyor

19 Ocak 15:50

Değerli Müşterimiz, Talebinizin çözümüyle ilgili olarak sizinle iletişime geçilmeye çalışılmıştır. 19.01.2026 tarihinde saat 15:47’de tarafınızı aradık; ancak görüşme sağlanamamıştır. Müşteri hizmetleri kayıtlarımız kontrol edildiğinde, tarafınızdan bize ulaşılmış bir arama kaydına rastlanmamıştır. Destek almak istemeniz halinde bizimle iletişime geçebilirsiniz. Sizlere yardımcı olmayı ve konuyu en kısa sürede çözmeyi isteriz. Geri dönüşünüz halinde gerekli desteği memnuniyetle sağlayacağız. Mutlu günler dileriz. Dünya Bu Havayı Seviyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yetkili Servis Klimayı Kurmadı, Ekstra Masraf Ve Mağduriyet Yaşadım

5 Aralık 2025 10:404.730

Gree marka Aphro 18000 BTU klimayı 28 Kasım tarihinde satın aldım. Kurulum için yetkili servis üzerinden talep oluşturdu...

Yetkili Servis Klimayı Kurmadı, Ekstra Masraf Ve Mağduriyet Yaşadım
Yetkili Servis Klimayı Kurmadı, Ekstra Masraf Ve Mağduriyet Yaşadım
Yetkili Servis Klimayı Kurmadı, Ekstra Masraf Ve Mağduriyet Yaşadım
1

Gree Klima Kurulumu Gecikti, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

2 Ağustos 2025 16:483.696

Gree markalı split klima satın aldım ve ürün tarafıma 28 Temmuz 2025 tarihinde teslim edildi. 2 Ağustos 2025 tarihi için...

Gree Klima Kurulumu Gecikti, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gree Klima Isıtmıyor, Pişman Oldum Aldığıma

Gree KlimaIsıtmıyor, Pişman Oldum Aldığıma

Profil fotoğrafı
Ali
Gree Klima İç Ünite Ses Problemi Çözülemiyor!

Gree Klima İçÜnite Ses Problemi Çözülemiyor!

Profil fotoğrafı
Fırat
Gree Klima Hakkında Şikayet, Bir Ay Oldu Ürünü Alalı

Gree KlimaHakkında Şikayet, Bir Ay Oldu Ürünü Alalı

Profil fotoğrafı
Selda
Gree Klima Daha Alalı Bir Ay Oldu Klimayı

Gree Klima DahaAlalı Bir Ay Oldu Klimayı

Profil fotoğrafı
Selda
Gree Klima Yetkili Servis Sorunu

Gree KlimaYetkili Servis Sorunu

Profil fotoğrafı
Sezer
Gree Gree Airy18000 Klima Çalışmıyor!

Gree GreeAiry18000 Klima Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Onur

Öne ÇıkanKonular

Aphro 18 Logo
GREE Klima
Aphro 18
Detaylı İncele
TrustBuy Skoru