Yanlış Montaj Nedeniyle Balkonumu Kullanamıyor, Çözüm Bekliyorum

9 Temmuz 2025 tarihinde yeni aldığım Gree Fairy model klimam, istemediğimi belirtmeme rağmen Seferihisar’daki Gree yetkili servisi Güven Soğutma taraf...

17 Temmuz 2025’te satın aldığım Fairy/Gree klima kurulduğu günden bu yana
hiçbir zaman düzgün çalışmadı. Sürekli farklı hata kodları verdi, en az 5 kez servis
geldi fakat sorun giderilemedi. Klima ne soğutma ne ısıtma yapmadı.
Son olarak iç ve dış ünite komple söküldü, yine arıza tespit edilemedi.
Gree müşteri hizmetlerini arayarak tamirat (kompresör değişimi vb.) kabul etmediğimi,
ürünün ayıplı olduğunu ve değişim talep ettiğimi ilettim. Ancak firma dönüş yapmadı.
Evimizde küçük bir bebek var ve klimayı kullanmak zorundayız. Süreç çok uzadı ve
mağduriyetimiz büyüyor. Cihaz sıfır alınmasına rağmen defalarca servis görmek zorunda kaldı.
Ürünün ayıplı mal kapsamında değiştirilmesini veya bedel iadesi yapılmasını talep ediyorum.

9 Temmuz 2025 tarihinde yeni aldığım Gree Fairy model klimam, istemediğimi belirtmeme rağmen Seferihisar’daki Gree yetkili servisi Güven Soğutma taraf...
Nasıl bir hata yapıp bulaştım gree marka klimaya bilmiyorum. 1.5 senelik klimanın (gree Fairy 18.000 BTU ) dış ünitesi bozuldu (klima 19 derecede sıcak hava veriyor), ağustos ayında Antalya sıcağında terler içinde uyumaya çalışıyoruz. 13 gün önce klimayı götürdüler ne müşteri hizmetlerine ulaşabiliy...

Gree Fairy model klimamda yaklaşık 2 ay önce fo arızası oluştu. Şanlıurfa merkezdeki yetkili servisi aradım, ekip gelip klimayı inceledi ve gaz kaçağı olduğunu, bakır borunun delindiğini tespit etti. İlk takılan borunun kaliteli olmadığını söyleyip yeni boru takılması gerektiğini belirttiler ve 5.00...

Gree markalı split klima satın aldım ve ürün tarafıma 28 Temmuz 2025 tarihinde teslim edildi. 2 Ağustos 2025 tarihi için montaj randevusu verildi. Ancak montaj ekibi bir hafta beklememe rağmen, çeşitli bahaneler sunarak kurulumu yapmadan gittiler. Üst katımdaki komşularımın klimalarını taktıkları ye...
Yorumlar