to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis internet sitesinde ürünlerin altındaki yorumlar, gerçek kullanıcı deneyimlerinden çok, tester isteyen ya da siparişlerinin hızlı gelmesini talep eden kişiler tarafından yazılmış durumda. Bu kişiler, yorumlarının görünmesi için 5 yıldız veriyor ve bu da ürün puanlarını yanıltıcı hale getiriyor. Son bir hafta içinde incelediğim tüm ürünlerde benzer bir durumla karşılaştım. Gerçek ürün deneyimlerine ulaşmak neredeyse imkansız hale geldi.
Ürünleri değerlendirmek ve satın almadan önce fikir edinmek için yorumları okumak istiyorum; ancak alakasız ve yanıltıcı yorumlar nedeniyle bu mümkün olmuyor. Bu nedenle, bu tür yorumların kaldırılmasını veya en azından bu tür yorumlardan yıldız sisteminin etkisinin kaldırılmasını talep ediyorum. Böylece gerçek kullanıcı deneyimlerine ulaşmak ve doğru bilgi almak kolaylaşacaktır.
Uzun süredir Gratis’in kendi internet sitesi üzerinden düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Ancak şimdiye kadar hiçbir siparişimde tester ürün gönderilmedi. Çevremdeki arkadaşlarıma tester ürünler gönderildiğini gördüğüm için bu durum beni oldukça şaşırttı ve üzdü. Bugün de yeni bir kargo teslim aldı...
Gratis Online üzerinden farklı ürünlere toplam 5-6 yorum yaptım. Memnuniyetimi de paylaştığım olumlu yorumlarım hemen yayınlanırken, 3 olumsuz yorumum ise hiçbir şekilde yayımlanmadı. Gratis’ten sürekli alışveriş yapan bir müşteriyim. Yorumlarımda sadece yaşadığım deneyimi ve memnuniyetsizliğimi pa...
Merhaba, Gratis üzerinden vermiş olduğum sipariş uzun süredir “hazırlık sürecinde” görünmekte ve hiçbir ilerleme kaydedilmemektedir. Ne yazık ki bu durum yalnızca bu siparişe özel değil; daha önceki alışverişlerimde de aynı şekilde, ürünlerin hazırlanması ve kargoya verilmesi aşırı yavaş ilerliyor...
Gratis siparişimi göndermemekte ısrar ediyor. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım fakat oradaki çalışanların dünyadan haberdar olmadıkları izlenimini edindim. Uzun süre şikayet etmekten kaçındım ancak sonunda dayanamayıp şikayetimi dile getirdim. Gratis, ürünlerinizi neden göndermiyorsunuz...
Gratis.com üzerinden bugüne kadar verdiğim 4 farklı siparişimde, diğer müşterilere gönderilen tester ürünlerin bana eklenmediğini fark ettim. Sipariş notlarında özellikle tester ürün talebimi belirtmeme rağmen, her seferinde eksik gönderimle karşılaştım. Sosyal medyada ve çevremde birçok kişinin sip...
Yorumlar