Gratis Ürün Değişimimağazadan teslim

Gratis’in internet sitesinden satın alıp mağazadan teslim aldığım L’Oreal Infailible göz kaleminin kullanılmış, tester y...a da müşteri iadesi olduğunu fark ettim. Ürünü yaklaşık 14.45’te teslim aldım, 14.56 gibi ürünü açıp baktığımda kalemin ucunun sivri olmadığını, yarısına kadar bitmiş olduğunu ve ü...

29 Ağustos tarihinde Ankara Kaşmir AVM’deki Gratis mağazasında ürün değişimi için gittim. Değiştirmek istediğim ürünleri... kasadaki çalışana teslim ettim, almak istediğim ürünü de kendisine verdim. Bunun yanında başka ürünler de satın aldık. İşlemler yapılırken kasada uzun süre bekletildik ve mağazanı...

Bugün Gratis’ten kızım için mağazadan teslim alma seçeneğiyle bir deodorant satın aldım. Eve gelip paketi açtığımızda de...odorantın kapağının olmadığını fark ettik. Ürün hediye olarak alındığı için bu durum hem hijyen açısından içimize sinmedi hem de hediye edeceğimiz kişi karşısında mahcup duruma düş...

28.06.2026 tarihinde Gratis’in internet sitesinden mağazadan teslim seçeneği ile pr33634940 numaralı siparişi verdim. To...plam 5 adet ürün aldım; Hindistan cevizi yağı, yüz kesesi, krepe tarak, yüz ağda bandı ve kaş makası bulunuyordu. Bu ürünler yüzde 75 indirimliydi ve özellikle bu indirimden faydal...

İstanbul Bakırköy Capacity AVM içindeki Gratis mağazasından bugün Versace marka bir parfüm satın aldım. Ürünü mağazadan ...çıktıktan sonra yolda detaylı incelerken ambalajının önceden açılmış olduğunu ve şişe kapağında bariz aşınmalar bulunduğunu fark ettim. Yani bana yeni ve açılmamış olması gereken b...

Gratis e-ticaret üzerinden yaptığım alışverişte 5 ürün sipariş verdim. Bu siparişimde Benri Argan melekotu şampuan ve Be...nri Argan saç maskesi de vardı. 14.02.2026 tarihinde siparişimi Kenan Evren şubesinden teslim aldım ancak 5 üründen sadece 4’ü geldi, Benri Argan saç maskesi hiç gönderilmemişti. A...

7 Şubat 2026 tarihinde Philips oneblade qp1624/10 model tıraş makinesini Gratis mobil uygulaması üzerinden online kredi ...kartı ile satın alıp Erzurum Serra City Gratis şubesinden mağazadan teslim aldım. Ürün kargolanırken hiçbir koruyucu malzeme ile sarılmadığı için cihazın motorunda sorun oluşmuş du...

Gratis’ten 06.12.2025 tarihinde online olarak, mağazadan teslim seçeneğiyle Beaulis Flash It far paleti siparişi verdim.... Ürünü 14.12.2025 tarihinde Bursa Görükle Atatürk Bulvarı şubesinden teslim aldığımda far paleti kırık çıktı. Aynı sorunu bu markadan ikinci kez yaşıyorum; ilkinde çok üzerine gitm...

Gratis üzerinden yaşamış olduğum, tekrar eden ve ciddi mağduriyetler nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 12 Ka...sım 2025 tarihinde Gratis’ten verdiğim pr26278888 numaralı siparişimde yer alan Inlife Magnezyum ürünü, kargo ile tarafıma teslim edildiğinde tamamen kırık ve kullanılamaz durumday...

05.11 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden Mia Klinika kaş kirpik serumu siparişi verdim ve mağazadan teslim alma ...seçeneğini kullandım. Ürünü ilanlarda ve açıklamalarda 9,5 ml olarak görüp bu şekilde satın aldım; ancak bana teslim edilen ürün 6 ml çıktı. Kargom zaten geç geldiği ve iş çıkışı...

Pastel marka oje siparişimi birkaç gün önce internet üzerinden verip Ankara Şentepe Gratis mağazasından teslim aldım. Si...pariş numaram: PR22874805. Ürünü teslim aldığımda ojenin kırık ve akmış olduğunu fark ettim. Toplamda 494 TL’lik alışverişimi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünün iade hakkı ol...

Online Gratis mobil uygulaması üzerinden %70 indirim yapılan 04.07.2025 tar...ihli PR22283545 numaralı siparişim teslim edildi. 2 adet olarak satın aldığ...

Gratis'in e-ticaret kanalından şampuanlar ve saç kremleri aldım ve mağazadan teslim aldıktan hemen sonra mağazanın önünd...e poşeti açtığımda, şampuanlardan birinin ağzının açılmış olduğunu tespit ettim. Mağazadakilere ürünü birebir değiştirmek istediğimi söylediğimde, oradaki müdür iade alabilecekleri...

PR19344393 numaralı siparişimdeki 3 adet Beaulis tırnak güçlendiriciden birinin rengi tuhaf ve bozuk gibi, ayrıca dış kı...smında akmış gibi görünüyor. Ayrıca, 2 kutu aldığım 24'lü Eklips siyah tel toka kutularından 1 tanesinin içeriği eksik çıktı. Bir de online alışverişlerin mağaza teslimatı çok uzun...

Gratis, hayatımda tüketici olarak karşılaştığım en saçma işletim sistemine sahip yönetim seklinin ve çalışma düzeninin a...kıl almadığı, müşteri memnuniyetinin hiçbir kıymetinin olmadığı bir marka. 2 hafta önce İstiklal şubesinden aldığım fondöteni Taksim Meydan şubesinde değişmek istedim. Bana değişim...