to read complaints and reviews, or file yours.Üç Promosyon Kodu Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama
Gratis online mağazada hesabımda tanımlı olan üç adet promosyon kodumu kullanmak istedim; ancak sistem her seferinde “kod geçersizdir” hatası verdi ve bu nedenle dün, 04.01.2026 tarihinde yapmak istediğim online siparişi hiç oluşturamadım.
Geçen hafta çarşamba günü bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; birkaç gün içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi fakat aradan dört gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne e-posta ne de telefon yoluyla bilgilendirme yapılmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Promosyon kodlarımın tek tek incelenerek neden çalışmadığının açıklanmasını ve kullanılabilir durumda yeni kodlar tanımlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve iletişim sürecinin hızlandırılması konusunda gereğinin yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 05.01.2025 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
