Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üç Gün Boyunca Kargoya Verilmeyen Sipariş: Acil Teslimat Talebi

22 Haziran 20:3335

Gratis online mağazadan 3 gün önce pr33373770 numaralı siparişi oluşturdum. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor, kargoya verildiğine dair hiçbir güncelleme yok.

Önümüzdeki hafta şehir dışına çıkacağım ve bu alışverişi de buna göre planlamıştım. Bu nedenle siparişimin bu hafta içinde mutlaka kargoya verilmesini ve tarafıma teslimat sürecinin hızlandırılmasını istiyorum.

Kargomun en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, yaşadığım bu gecikmeyle ilgili de bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

23 Haziran 16:00 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş Durumu Güncellenmiyor Ve Süreç Sürekli Gecikiyor

15 Haziran 20:0993

Gratis’in online kanalı üzerinden verdiğim siparişlerle ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Son olarak 4 gün önce verd...

Gratis Siparişlerinde Sürekli Yaşanan Gecikmeler Mağduriyet Yaratıyor

23 Kasım 2025 10:20133

20 Kasım tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden bir adet ürün için pr26433032 numaralı siparişi verdim. Ödememi k...

Siparişim Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Alamadım

25 Kasım 2025 17:17205

Gratis online mağazadan 5 gün önce vermiş olduğum pr26433838 numaralı siparişimle ilgili olarak hâlâ hiçbir ilerleme gör...

Online Siparişimde Yaşanan Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

19 Kasım 2025 18:4515

Gratis’in online mağazasından 3 gün önce pr26394376 numaralı siparişimi verdim. Siparişimi kredi kartı ile başarılı bir ...

Siparişimin 3 Gün Boyunca Kargoya Verilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

24 Mart 12:1392

Gratis’in online mağazasından pr29935797 numaralı siparişi verdim ve sistemde sipariş durumum 3 gündür “sipariş alındı” ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma
Gratis 100 Ml Ürünün Yarısı Boş Neredeyse!

Gratis 100 MlÜrünün Yarısı Boş Neredeyse!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye
Gratis Ürünüm Eksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Gratis ÜrünümEksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Profil fotoğrafı
Yagmur

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri