Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Transfer Sürecinde Günlerce Süren Gecikme Ve Bayram Teslimi Talebi

7 Mart 11:3082

01.03.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr29367863 numaralı siparişimi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Ne zaman bu şekilde bir alışveriş yapsam, günlerce beklemek zorunda kalıyorum.

Şanlıurfa Karaköprü adresime gelecek bu sipariş için 634 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimin bayramdan önce elime ulaşması gerekiyor ancak bu gidişle yetişmeyecek gibi görünüyor. Sürecin artık hızlandırılmasını ve siparişimin en kısa sürede mağazaya verilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

7 Mart 12:34 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Siparişim Çıkmadı Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Alamadım

17 Ocak 15:04171

14.01.2026 tarihinde Gratis’in online mağazası üzerinden toplam 659 TL tuta...

Gratis Siparişimin 6 Günlük Gecikmesi Ve Yaşadığım Mağduriyet

9 Ocak 15:4274

3 Ocak’ta Gratis uygulamasından pr27834231 numaralı siparişi verdim. Toplam 185 TL’lik alışveriş yaptım ancak üzerinden ...

3

Siparişim Mağazaya Ulaşmadı, SMS Bilgilendirmesi Gelmedi

7 Ocak 19:45336

28.12.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27663889 numaralı siparişimi oluşturdum ve ürünleri mağazadan t...

Siparişin Mağazaya Teslimatı Sürekli Gecikiyor Ve Bilgilendirme Yetersiz

25 Eylül 2025 11:33380

20.09.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr24546864 numaralı siparişimi mağazaya teslim edilmek üzere verdim. Si...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Sipariş Kutu İçerisi Boş Çıktı!

Gratis SiparişKutu İçerisi Boş Çıktı!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma
Gratis 100 Ml Ürünün Yarısı Boş Neredeyse!

Gratis 100 MlÜrünün Yarısı Boş Neredeyse!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye
Gratis Ürünüm Eksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Gratis ÜrünümEksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Profil fotoğrafı
Yagmur

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri