to read complaints and reviews, or file yours.15.07.2026 tarihinde Gratis üzerinden pr34301313 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde Beaulis ve lykd başta olmak üze...re allık, aydınlatıcı, maskara, kaş kiti, kaş sabitleyici, fırça, kapatıcı, allık, pudra, eyeliner, iki adet ruj, tint ve dudak kalemi gibi birçok ürün bulunuyor. Bugün tarih itiba
5 Temmuz’da Gratis mobil uygulaması üzerinden Sheglam tint, fırça seti ve eyeliner içeren, toplam 460 TL tutarındaki sip...arişimi verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya dahi verilmedi. Sipariş numaram PR33872983’tür. Siparişimin neden bu kadar
Gratis’in %80 indirim kampanyası döneminde pr33068297 numaralı siparişimi “...Mağazadan Teslim Al” seçeneğiyle İstanbul Sultançiftliği Caddesi şubesinden
Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişim iki gündür sistemde sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiç...bir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram pr33412556. Siparişimde SHE Glam markalı göz kalemi, maskara ve tint bulunuyor ve teslimat şekli olarak Bursa Downtown AVM Gratis mağazasından
18 Haziran’da Gratis’in online sitesi üzerinden pr33205473 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişi verirken Beaulis Sta...in It Tint dudak parlatıcısı 571 Hazy Pink rengi stokta görünüyor ve sorunsuz şekilde sepetime eklenebiliyordu. Ancak bugün gece 03:44’te bana, bu ürünün ellerinde olmadığı ve iade
Gratis mobil uygulaması üzerinden 14 Haziran’da verdiğim pr33158820 numaralı siparişimde, tatilde kullanmak için Romand ...markasından iki adet tint gloss satın aldım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlık/kargolama aşamasına geçmediği için ürünü
11 Haziran 2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden lifter glaze, kapatıcı, fırça, tint ve iki adet maskaradan oluşan ...bir sipariş verdim. Sipariş numaram pr33022817. Aradan bir hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ “alındı” kısmında görünüyor, hazırlanmıyor ve herhangi bir tahmini teslimat tarihi d
"Teşekkür ederim"
11.06.2026 tarihinde Gratis üzerinden tint göz kalemi ve dudak kalemi siparişi verdim. Aradan günler geçmesine ve bugün ...15.06.2026 olmasına rağmen pr33104265 numaralı siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Üstelik bu sipariş için kargo ücreti de ödedim. Bu kadar uzun süre hiçbir işlem ya
"Mail üzerinden gayet açıklayıcı ve yardımcı oldular çok sağ olun"
24 Mayıs öğle saatlerinde Gratis internet mağazasından Loreal Paris Hyaluro...n Tint ve Maybelline Serum Lipstick olmak üzere 2 adet ürün siparişi verdim
Gratis’in online sitesi üzerinden 24.05.2026 tarihinde bir sipariş verdim. Siparişimde Flormar suya dayanıklı ve yoğun p...igmentli dudak kalemi 244 Chocolate Fondue, Etüde Dear Darling Water Tint 03 Orange, Pastel Express Volume+Length maskara ve 400 ml Garnier Micellar kusursuz makyaj temizleme suyu
22 Mayıs 2026 günü öğle saatlerinde Online Gratis üzerinden yüzde 60 indirim kampanyasından faydalanarak bir adet Florma...r Volume Up maskara, bir adet ROM&nd tint ve bir adet Olalab marka göz kremi satın aldım. Ancak bugün hâlâ hesabımda sipariş durumum “siparişiniz hazırlanıyor” olarak görünüyor ve
Gratis’ten 21 Mayıs tarihinde pr31900391 numaralı siparişimle L'Oreal maskara, L'Oreal kapatıcı, L'Oreal lip tint, Maybe...lline ruj, 4 adet oje, dudak kalemi ve saç maskesi olmak üzere toplam 2.193 TL tutarında ürün aldım. Sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme yok.
10.05.2026 tarihinde Gratis uygulamasından 874 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram pr31684017. Aradan 9 g...ün geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi ve kargo ile ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum. Siparişimde bulunan saç kremim, ROM&nd tint ve Wet n Wil
9 Mayıs’ta Gratis’in online mağazasından içerisinde tint, roll-on, şampuan ve fondöten bulunan bir sipariş verdim. Sipar...işim sistemde 10 gündür “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanma aşamasına dahi geçmedi. Sipariş numaram PR31675557’dir. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sorunun
10 Mayıs’ta Gratis üzerinden pr31678451 numaralı siparişi verdim. Siparişimde iki adet ROM&nd tint, bir adet Yoskine yüz... peelingi ve bir adet tüy dökücü krem bulunuyor. Aradan 8 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” ifadesi görünüyor, kargo hazırlanması veya teslimatla ilgili hi
10 Mayıs tarihinde Gratis üzerinden allık, tint, makyaj süngeri ve kaş sabitleyici içeren pr31686962 numaralı bir sipari...ş verdim. 691,50 TL ödemeyi banka kartımla peşin olarak gerçekleştirdim. Siparişimden sonra ürünlerin en geç 3 gün içinde kargoya verilmesini ve yaklaşık 1 hafta içinde de elime ul
Gratis mobil uygulaması üzerinden Romand tint makyaj ürünleri siparişi verdim. Cumartesi günü oluşturduğum pr31751213 nu...maralı siparişim hala hazırlanmadı ve bu gecikme benim için ciddi sıkıntı oluşturuyor. Pazartesi günü şehir değiştireceğim için siparişimin en geç 17 Mayıs Pazartesi günü kargoya
8 Mayıs tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden Anneler Günü indirimi kapsamında içinde tint oje, dudak kalemi ve gö...z kalemi de bulunan toplam 4 adet üründen oluşan pr31507448 numaralı siparişimi verdim. Ücretsiz kargo ile oluşturduğum bu sipariş bugün 16 Mayıs olmasına rağmen hâlâ “hazırlanıyor
7 Mayıs Perşembe günü akşamüstü İstanbul Şişli Kurtuluş’taki Gratis şubenizde yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim.... Maybelline New York Super Stay Teddy Tint mat likit ruj satın almak için kasaya gittiğimde, reyonda ürünün fiyat etiketi 559 TL olmasına rağmen kasada benden 699 TL talep edildi.
Gratis mağazasından aldığım Romand marka Lip Tint ürünü dudaklarımda ciddi olumsuz etkilere neden oldu. Ürünü düzenli şe...kilde kullandıktan yaklaşık üç gün sonra dudaklarımda yanma hissi başladı, ardından dudaklarımı aşırı derecede kuruttu ve dudaklarım pul pul dökülmeye başladı. Şu anda da kuruluk v
Konya Zafer’deki Gratis şubesinden 10 Nisan’da ROM&nd Juicy Lip Tint 20 Dark Coconut ürününü aldım. Ürünü 11 ve 12 Nisan... tarihlerinde kullandım ve 12 Nisan akşamı dudağımda belirgin bir gerginlik, kuruma ve kaşıntı hissettim. Ürünü sürdükten sonra dudaklarımda ciddi bir rahatsızlık oluştuğu için kul
18.03.2026 tarihinde Gratis’ten pr29830499 numaralı siparişi verdim ve ürünleri Diyarbakır Ninova Park AVM’deki mağazada...n teslim aldım. Ancak siparişimde yer alan Lyd makyaj sabitleyici, Beaulis Fun Bake My Face toz ürün, Beaulis Stain It Tint dudak parlatıcısı, Beaulis Shimmer It Drop aydınlatıcı v
19.03.2026 tarihinde Gratis online üzerinden Ankara Beypazarı adresine tesl...im edilmek üzere bir sipariş verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
