Gratis teslimat

28 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından pr24836682 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Siparişimdeki ürünler kampanyalıydı ve özellikle bu kampanya döneminde hızlı teslimat bekliyordum. Siparişimle ilgili herhangi bir bil...

28 Eylül'de Gratis üzerinden standart bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: pr24821622). Siparişimin teslimat adresi Gaziantep Şahinbey. Ancak aradan geçen süreye rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takibinde yalnızca “teslim edilemedi” ifadesi görünüyor, başka bir açıklama yok. Ne Gratis’ten n...

18 Eylül 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr24438382 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin teslimat adresi Kocaeli İzmit Kabaoğlu Mahallesi olarak belirtilmişti. Aradan 18 gün geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi ve bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu sür...

04.10.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden toplam 5 ürün ve 373,50 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: pr24961764). Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmedi. Teslimat adresim Kayseri Kocasinan. Ürünlerin a...

28 Eylül’de Gratis uygulamasından Flormar Stay Perfect 01 numaralı kapatıcı siparişi verdim. Siparişimin kargo takip kısmında “teslim edildi” yazıyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ürünü hiç teslim almadım. Bu durumun çözümü için önce Gratis müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana kargo f...

Gratis'in online mağazasından pr24959421 numaralı siparişi 2 gün önce verdim. Siparişim hâlâ "sipariş alındı" aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme yok. Siparişi Samsun Çiftlik İstiklal Caddesi mağazasından teslim almak üzere oluşturmuştum ve yaklaşık 560 TL ödeme yaptım. Siparişimin bir an...

4 Ekim tarihinde Gratis’in internet sitesinden Bursa Sur Yapı Marka AVM teslimatlı olarak pr24994929 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmedi ve herhangi bir ilerleme olmadı. Kredi kartı ile 753 TL ödeme yaptım. Müşteri hiz...

04.10.2025 tarihinde Erzurum MNG AVM Gratis mağazasından pr24980852 numaralı, toplam 8 adet karışık üründen oluşan siparişimi “mağazadan teslim al” seçeneğiyle verdim. Sipariş tutarı yaklaşık 650 TL olup ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim. Daha önce de benzer siparişlerde, bazen 3 gün bazen is...

27 Eylül’de Gratis’in internet sitesinden pr24750082 numaralı siparişi verdim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Siparişin kargoya verildiği bilgisi iletildi fakat ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece yoğunlukta...

28.09.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden 970 TL tutarında bir “mağazadan teslim al” siparişi verdim. Sipariş numaram: pr24815417. Teslimat adresi olarak İstanbul Sefaköy Kirazlı Caddesi’nde bulunan Gratis mağazasını seçtim. Ancak aradan altı gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ mağaza...

29.09.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden saç köpüğü, saç yağı ve gloss ürünlerini sipariş ettim (Sipariş No: pr:24929656). Siparişim üzerinden bir gün geçmesine rağmen hâlâ “alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Teslimat adresim Yozgat/Yerköy olarak belirtilmişti. ...

04.10.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından toplam 444 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim Hatay adresine teslim edilecek. Sipariş verdikten sonra teslimat süresiyle ilgili herhangi bir bilgi verilmedi ve kargonun hangi firma ile gönderileceği de belirtilmedi. Ürünlerin en kısa sürede ...

30 Eylül 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr24858442 numaralı siparişim ile yüz paleti satın aldım. Aradan geçen günlere rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Karabük ve daha önce de benzer gecikmeler yaşadım. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve tarafı...

Gratis Online üzerinden 2 gün önce pr24873577 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplam 1200 TL tutarında ürün bulunuyor. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Teslimat adresim ve iletişim bilgilerimde de her...

27 Eylül 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından 149 TL tutarında makyaj malzemesi siparişi verdim (Sipariş No: pr24771791, Paket No: 9000056417112). Siparişim Ankara Kızılay AVM şubesine teslim edilmiş olarak görünüyordu. Büyük indirim günü mağazaya giderek siparişimi almak istedim, ancak ürün...

27 Eylül 2025 tarihinde Gratis uygulamasından pr24748516 numaralı siparişi verdim ve teslimat adresi olarak Ankara Şentepe Seval Caddesi mağazasını seçtim. Siparişim mağazaya teslim edildi olarak gözüküyordu, ancak ürünü almaya gittiğimde paketin içinde ürün olmadığını hem ben hem de mağaza çalışanl...

27 Eylül tarihinde Gratis’ten pr24774482 numaralı siparişi verdim. Siparişim bugün teslim edilecekti ancak hiçbir teslimat denemesi yapılmadı ve bana herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Kargo firmasıyla veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat kimseye ulaşamadım. Siparişimin ...

3 gün önce Gratis'in online mağazasından pr24864461 numaralı siparişi verdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ "Sipariş alındı" olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Bu durumun genel bir sorun olduğunu düşünüyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin bir an ö...