Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis Siparişim Teslim Edilmedi Bilgi Alamıyorum

Melisa
06 Ekim 18:21
498

28 Eylül'de Gratis üzerinden standart bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: pr24821622). Siparişimin teslimat adresi Gaziantep Şahinbey. Ancak aradan geçen süreye rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takibinde yalnızca “teslim edilemedi” ifadesi görünüyor, başka bir açıklama yok. Ne Gratis’ten ne de kargo firmasından SMS veya arama yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım.

Siparişimin ödemesini banka kartı ile 525 TL olarak gerçekleştirdim. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve siparişim hakkında net bilgi verilmesini talep ediyorum.

06 Ekim 18:31 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, 06.10.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim 8 Gündür Teslim Edilmedi, Çözüm Sunulmuyor

Cansu
30 Ağustos 12:11
26

Siparişin Teslimatında Yaşanan Gecikme Mağduriyet Yaratıyor

Betül
10 Eylül 22:20
175

Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor, Bilgilendirme Yok!

Selenay
28 Ağustos 13:16
183
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri