Teslimat Sorunu Ve Stok Yetersizliği Mağduriyeti

Online mağazadan teslim almak üzere 17 Ekim'de sipariş vermiştim. Geçen cuma siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görüldüğü için müşteri hizmetlerini aradım. Ürünlerde stok olmadığı için geciktiği söylenmişti. Dün ise siparişimi 10 gün içinde teslim almadığım için iade olacağı söylendi. Tekrar aradım ve bir sorun olduğunu söylediler. Para iadesi olacak ama o kadar bekledim ve indirimde yakaladığım ürünler boşuna gitmiş oldu. Bu kadar sorumsuzluk şehirden şehre değişiyor. Sanırım İstanbul'da bu sıkıntı çıkmıyordu, zararlı çıkan ben oldum. Bilseydim böyle olacağını mağazadan gidip alırdım. Sipariş verdiğim il Sakarya, Çark Caddesi'nin oradaki Gratis'te sipariş vermiştim.