to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Aralık tarihinde Gratis üzerinden pr27742773 numaralı online siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu sipariş için 1.623 TL’yi kredi kartıyla peşin olarak ödedim. Yaşadığım gecikme sonrası müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ne zaman teslim edileceğiyle ilgili ellerinde hiçbir bilgi olmadığını söylediler. Bu belirsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Ürünlerimin en kısa sürede elime ulaşmasını kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
06.12.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden yaklaşık 1600–1700 TL tutarında, kartla ödeme yaparak pr26891509 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan g...
13 Aralık’ta Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27177555 numaralı siparişi verdim ve 1.572 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve durumla ilgili bir ilerleme göremiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda sadece bekle...
Gratis’in online sitesi üzerinden 13 Aralık tarihinde bir sipariş verdim. Siparişim sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ancak günler geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Uygulama ve mail bilgilerime göre sipariş numaram pr27175488 ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bu süreçte mü...
6 Eylül tarihinde PR24272758 numaralı Gratis siparişimi verdim ve ödemesini kredi kartı ile, toplam 748,50 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş durumunda kargoya verildiği görünmesine rağmen, bana kargo firmasından herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Bugün kontrol ettiğimde ise kargomun teslim ...
31 Aralık 2025 tarihinde Gratis Online üzerinden pr27782389 numaralı ve 346 TL tutarındaki siparişi verdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen sistemde siparişim hâlâ “alındı” olarak görünmekte ve ürünlerin durumu ile ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Hazırlanma, kargoya ver...
Yorumlar