to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis’te kayıtlı olan telefon numaram, hiçbir alakam olmayan bir şehirde izinsiz şekilde kullanılmıştır. 16 Nisan Perşembe günü İzmir Şair Eşref Caddesi’ndeki Gratis şubesinde, tanımadığım bir kişi benim numaramı vererek alışveriş yapmış ve muhtemelen kampanya/puan kullanımı gerçekleştirmiştir.
Ben bu kişiyi tanımıyorum, numaramı nereden ve nasıl bulduğunu bilmiyorum ve iznim olmadan numaramın başkaları tarafından kullanılmasını kabul etmiyorum. Kayıtlı müşteri bilgilerimin bu kadar kolay şekilde başkalarının eline geçmesi ve kullanılabiliyor olması son derece güven verici değildir.
Bu olayla ilgili kamera kayıtlarının incelenmesini, o gün benim numaramla yapılan işlemlerin kontrol edilmesini, varsa tarafıma ait puan, kampanya veya diğer hak kayıplarımın tespit edilip telafi edilmesini ve numaramın güvenliği konusunda tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bundan sonra ben izin vermedikçe numaramın üçüncü kişiler tarafından kullanılamaması için gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.
Gratis’e kayıtlı telefon numarama, hiçbir alışveriş yapmadığım halde alışveriş yapılmış gibi mesaj geldi. O gün ve o saatlerde herhangi bir Gratis şubesinden ya da online kanaldan alışveriş yapmadım. Buna rağmen kendi adıma/numarama bir işlem yapılmış gibi bildirim almam beni rahatsız etti ve güvenl...
Gratis’te kayıtlı telefon numaram kullanılarak, bilgim dışında alışveriş yapılmış olabileceğine dair bugün saat 20:32’de SMS aldım. Mesajda herhangi bir alışveriş yaptığımı değerlendirmem için bir link paylaşılıyor, ancak ben o saatte evdeydim ve hiçbir Gratis alışverişi yapmadım. Telefon numaram v...
13 Mart tarihinde Kaynarca Caddesi’indeki Gratis mağazasından bazı ürünler satın aldım. Normalde Gratis alışverişlerinde kampanya ve puan kullanımı için her zaman telefon numarası soruluyor, bu numaraya da işlemle ilgili mesaj ve kuponlar geliyor. Ancak bu alışveriş sırasında kasada benden telefon n...
Bugün saat 16.05’te, hiçbir alışveriş yapmamama, herhangi bir üyelik, kampanya ya da uygulama işlemi gerçekleştirmemiş olmama rağmen telefonuma Gratis’ten onay kodu mesajı geldi. Zonguldak Merkez şubesi bölgesinde bulunmaktayım ve numaramın iznim dışında kullanılmış olmasından endişe duyuyorum. Her...
Yorumlar