Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tekrarlayan Gecikmeler Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Nilufer
19 Kasım 2025 20:18
29

14.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26346092 numaralı siparişi verdim. Siparişimde çeşitli bakım ürünleri bulunuyor ve toplamda 378 TL ödeme yaptım. Teslimat adresim Kayseri Kocasinan olarak kayıtlı. Ancak aradan beş gün geçmesine rağmen siparişim hala hazırlanmadı.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece SMS ile bilgilendirileceğim söylendi fakat herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Üstelik bu tarz gecikmeleri daha önce de defalarca yaşadım.

Siparişimin bir an önce hazırlanarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

20 Kasım 2025 10:39 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gratis Online Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor, Teslimat Bekliyorum

profile
Ecrin
12 Kasım 2025 13:44
122
1
Hayat sonuçtan hiç memnun değil

Gratis Online Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Hayat
10 Kasım 2025 16:15
326

profile
Aleyna
10 Eylül 2025 12:39
248

profile
Mıra
12 Eylül 2025 09:56
110
Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri