to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Aralık günü saat 17.00 civarında Ankamall Vatan Bilgisayar mağazasında telefon almak için gittim. Orada çalışan T*** Ö*** isimli personelin bana karşı tavır ve davranışlarından dolayı kendimi son derece rahatsız ve aşağılanmış hissettim. Müşteri olarak soru sormama ve ürün almak istememe rağmen, yaklaşımı saygısız ve küçümseyici bir şekildeydi.
Bir ürün almak için gittiğim bir mağazada bu şekilde aşağılanır gibi muamele görmek beni çok üzdü ve Vatan Bilgisayar markasına olan güvenimi sarstı. Müşteriye karşı saygıdan uzak bu davranışın kabul edilebilir olmadığını belirtmek istiyorum.
Vatan Bilgisayar’ın bu çalışanla ilgili gerekli uyarıyı yapmasını ve öncelikle tarafıma yaşatılan bu olumsuz deneyimden dolayı özür dilenmesini talep ediyorum.
Bugün saat 11.30 civarında Amasya Vatan Bilgisayar mağazasını telefonla arayarak iPhone 17 stok durumunu sormak istedim. Sadece stokta ürün olup olmadığını öğrenip ona göre mağazaya gelmeyi planlıyordum. Karşımdaki görevli, stokla ilgili bilgi veremeyeceğini söyledi. Ben de ürün varsa ona göre mağaz...
03.01.2026 tarihinde Ankamall Vatan Bilgisayar mağazasından iPhone 16 satın aldım. Satış sırasında mağazada çalışan T**** isimli personel, telefonuma kılıf ve ekran koruyucu taktırmak için özellikle karşısında bulunan Cepax isimli yere yönlendirdi. Ben de mağaza personeline güvenerek Cepax’a gidip t...
12 Aralık saat 20.00 sularında Konya Vatan Bilgisayar mağazasından iPhone 16 satın aldım. Satış sürecinde çalışanların çoğu ilgili ve yardımcıydı; ancak telefon aktarımı sırasında görevli olan esmer bir kadın çalışanın tavrı ve üslubu kabul edilemez düzeydeydi. Hanımefendinin üslubu son derece raha...
6.12.2025 tarihinde saat 11:03 civarında İzmir Bornova Ankara Caddesi Vatan Bilgisayar mağazasında, müşteri hizmetlerindeki görevliyle son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Telefonun renginin attığını söyledik, müşteri temsilcisi ise “Ben göremiyorum, görmek zorunda da değilim” diyerek son der...
28.12.2025 tarihinde Sankopark Vatan Bilgisayar mağazasına Roborock marka ürün almak için gittim. Mağazada görevli personel ürünü anlattı, ardından stokta ürün olmadığını söyledi; ancak rafta bir adet ürün olduğunu gördük ve bu ürünü satın almak istediğimizi, paketlenmesini talep ettiğimizi açıkça i...
Yorumlar