to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Kasım 2025 tarihinde Kahramanmaraş’tan Gratis mağazasına teslim edilmek üzere iki adet sipariş verdim. Sipariş numaralarım pr25989847 ve pr26127777’dir. Siparişlerimin ilki için 448,25 TL, diğeri için ise 239,00 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Ancak üzerinden beş gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “Sipariş alındı” olarak gözüküyor ve hiçbir ilerleme sağlanmadı. Teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Siparişlerimin en kısa sürede mağazaya teslim edilmesini talep ediyorum.
05.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından iki ayrı sipariş oluşturdum (Sipariş numaraları: pr26065559 ve pr26028152). Her iki siparişim için de ödemeleri kredi kartı ile gerçekleştirdim; biri için 583,50 TL, diğeri için ise 749,75 TL ödeme yaptım. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen, sipariş...
3 gün önce, 7 Haziran 2025tarihinde Gratis’ten PR24302855 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde farklı ürünler bulunuyor ve toplam tutarı 1160 TL’dir. Siparişimin teslimat adresi Mersin’dir ve ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Ancak, siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hala “Sipariş...
18.08.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaraları: PR23617311 ve PR23656194). Aradan geçen zamana rağmen her iki siparişim de hâlâ “alındı” aşamasında görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Ürünlerin tamamı stokta mevcut olarak gözüküy...
28 Eylül 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr24803749 numaralı siparişi verdim. Siparişimin mağazaya teslim edilmesini seçtim ve ödemesini kredi kartı ile online olarak, toplam 642,50 TL tutarında gerçekleştirdim. Teslimat adresi olarak ern Atatürk Caddesi Erzincan mağazasını belirttim. ...
5 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26085043 numaralı siparişimi verdim. Sipariş tutarı 800 TL’dir ve teslimat adresim Kahramanmaraş, Onikişubat, Necip Fazıl Mahallesi Alparslan Türkeş Bulvarı No. 12A’dır. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen siparişim hala “alındı” olarak gözükü...
Yorumlar