to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26085043 numaralı siparişimi verdim. Sipariş tutarı 800 TL’dir ve teslimat adresim Kahramanmaraş, Onikişubat, Necip Fazıl Mahallesi Alparslan Türkeş Bulvarı No. 12A’dır. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen siparişim hala “alındı” olarak gözüküyor ve kargo sürecinde hiçbir ilerleme olmadı.
Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durum sık sık tekrarlanıyor. Sipariş sürecinin bu kadar yavaş ilerlemesi beni mağdur ediyor. Siparişimde herhangi bir eksiklik veya başka bir sorun yaşamadım, fakat kargo sürecinin hızlandırılmasını ve siparişimin en kısa sürede mağazaya ulaşmasını talep ediyorum.
Sorunumun acil olarak çözülmesini rica ediyorum.
7 Eylül 2025 tarihinde Kahramanmaraş/Onikişubat ilçesindeki adresime gönderilmek üzere Gratis’in online mağazasından 8 adet ürün sipariş ettim ve 1201 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram: PR24293692. Siparişim üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hâlâ hazırlanma aşa...
11 Ekim 2025 tarihinde saat 16:00’da Gratis’in online mağazasından pr25169654 numaralı siparişimi, toplam 2364,50 TL tutarında ve kredi kartı ile ödeme yaparak verdim. Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş alındı” olarak gözüküyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Sipariş verdiğim ...
05.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24202465 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hala hazırlanma aşamasına bile geçmedi ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Siparişin Çarşamba gününe kadar elimde olması gerekiyor. Ödememi kredi kartı ile 870 TL ol...
04.10.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr24969367 ve pr24983983 numaralı siparişlerimi verdim. Siparişlerim günlerdir “kargoda” olarak görünüyor ancak tarafıma teslim edilmedi. Siparişlerimin teslim edilmesi gereken adresi eksiksiz ve doğru olarak girdim, fakat halen teslimat gerçekleşme...
28 Eylül’de Gratis’in online mağazasından pr24801072 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Ödememi banka kartımla gerçekleştirdim. Teslimat adresim Van’dır. Daha önce de benzer gecikme soru...
Yorumlar