Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişlerim Altı Gün Boyunca Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Yok

14 Mayıs 00:5899

08.05.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr31556064 ve pr31579018 numaralı iki adet sipariş verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi.

Herhangi bir bilgilendirme mesajı veya arama da yapılmadı, ben de şu ana kadar müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Siparişlerimin bu kadar uzun süre sistemde beklemesi ve kargoya verilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Siparişlerimin acilen kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini, süreçle ilgili de net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

14 Mayıs 14:59 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Siparişim Günlerdir Bekliyor, Bilgilendirme Yapılmıyor Güvenim Sarsıldı

17 Aralık 2025 20:53109

"Teşekkürler"

1

Siparişim 6 Gün Boyunca Hazırlanmadı Ve Kargo Bilgisi Gelmedi

3 Ocak 19:27194

29.12.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27705321 numaralı siparişi verdim. Bugün itibarıyla üzerinden 6...

Sipariş Durumu Güncellenmiyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

13 Aralık 2025 02:38163

Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27056568 numaralı siparişimi verdim, üzerinden 2 gün geçmesine rağmen uygulamada hâl...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Sipariş Kutu İçerisi Boş Çıktı!

Gratis SiparişKutu İçerisi Boş Çıktı!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma
Gratis 100 Ml Ürünün Yarısı Boş Neredeyse!

Gratis 100 MlÜrünün Yarısı Boş Neredeyse!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye
Gratis Ürünüm Eksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Gratis ÜrünümEksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Profil fotoğrafı
Yagmur

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri