Siparişlerim Altı Gün Boyunca Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Yok
08.05.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr31556064 ve pr31579018 numaralı iki adet sipariş verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi.
Herhangi bir bilgilendirme mesajı veya arama da yapılmadı, ben de şu ana kadar müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Siparişlerimin bu kadar uzun süre sistemde beklemesi ve kargoya verilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Siparişlerimin acilen kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini, süreçle ilgili de net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri












