to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ağustos’ta Gratis’in mobil uygulaması üzerinden 2 kapatıcı, 1 güneş kremi, 1 allık, 1 parfüm ve 1 mascara içeren bir kozmetik ürünleri siparişi verdim (Sipariş No: PR23416918). Siparişimin toplam tutarı 610,40 TL olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresim Bursa/Yıldırım.
Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve uygulamada sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor. Herhangi bir kargo takip numarası veya teslimat tarihi bilgisi de paylaşılmadı. Sipariş verdiğim ürünlere bu hafta sonu gerçekleşecek düğünümüz için acil olarak ihtiyacım var.
İlk kez Gratis’in mobil uygulaması üzerinden sipariş verdim ve böyle bir gecikme yaşamak beni mağdur etti. Siparişimle ilgili acil olarak bilgilendirme yapılmasını ve ürünlerimin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
22 Haziran’da Gratis uygulaması üzerinden 512 TL tutarında, indirimli olarak bir adet fondöten, kapatıcı, saç yağı ve pudra siparişi verdim. Siparişim 10 gün boyunca hiçbir işlem yapılmadan bekledi ve ancak dün “kargoya verildi” olarak güncellendi. Ancak kargo takipte hâlâ bir hareket yok ve ürünler...
Gratis’in kendi mobil uygulaması üzerinden İstanbul adresime 2 gün önce 3 adet duş jeli, kaş sabitleyici, highlighter ve vücut losyonu siparişi verdim. Sipariş numaram PR24250928. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 452,40 TL ödedim. Ancak, sipariş durumum uygulamada sürekli “Sipariş alındı” ...
15.08.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden mağazadan teslim seçeneğiyle 1586 TL tutarında, toplam 18 adet ürün içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: PR23416944). Siparişimde makyaj süngerleri, fırçaları, far paleti, eyeliner, rimel, kaş jeli, tint Marker, pudra, allık, makyaj sabitleyic...
3 gün önce Gratis mobil uygulaması üzerinden PR24002555 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde The Purest Solutions ve Flormar markalarına ait toplam 4 parça cilt bakım ürünü ve makyaj malzemesi bulunuyor. Siparişim Bursa/Osmangazi adresine teslim edilecek. Siparişten bu yana hâlâ “Siparişiniz alı...
Gratis’in kendi mobil uygulamasından 05.09.2025, 06.09.2025 ve 07.09.2025 tarihlerinde üç ayrı sipariş verdim (Sipariş No: PR24209403, PR24229829, PR24305381). Toplamda 1101 TL, 917 TL ve 761 TL ödedim ve ödemeleri online kredi kartı ile yaptım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişlerim h...
Yorumlar