Siparişimin Kargo Gecikmesi Ve Acil Teslimat Talebi
Gratis online mağazadan 28511804 numaralı siparişi dün oluşturdum. Aradan 1 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir hareket olmadığı için ürünlerin kargoya verilmediğini anlıyorum.
Bu sipariş için banka kartımla toplam 653 TL ödeme yaptım. Yakın zamanda şehir dışına çıkacağım için siparişimin acilen kargoya verilmesi gerekiyor. Teslimatın gecikmesi halinde ürünleri teslim almam mümkün olmayacak ve bu durum benim için mağduriyet oluşturacak.
Siparişimin bir an önce işleme alınarak kargoya verilmesini ve teslimat süreciyle ilgili tarafıma net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 30.01.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Gratis benim için bitmiştir neredeyse 1 hafta olacak aciliyetimi de belirtmeme rağmen hiç yardımcı olunmadı.













