to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Hazırlık Süresi Gereksiz Yere Uzadı, Kargoya Verilmiyor
Şanlıurfa Haliliye bölgesine teslim edilmek üzere, Gratis uygulaması üzerinden 12.12.2025 tarihinde saç bakım kremleri ve makyaj malzemeleri içeren bir sipariş verdim. Toplam 677 TL tutarındaki bu siparişim günlerdir “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bir türlü kargoya verilmiyor.
Siparişimle ilgili herhangi bir iptal talebim yok, sadece satın aldığım ürünlerin makul süre içinde kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Uzayan bu hazırlık sürecinin bir an önce sonlandırılarak siparişimin kargoya teslim edilmesini ve bilgilendirmemin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
