to read complaints and reviews, or file yours. 
19.08.2025 tarihinde gece 03:00 sularında Gratis üzerinden Romand dudak balmı ve Yumoş Fresh Sprey içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: PR23754866). Siparişim Adana 01 Burda AVM mağazasına teslim edilmek üzere oluşturuldu ve ödemesini kartla gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala hazırlanmadı ve mağazaya teslim edilmedi. Siparişim bir kampanya kapsamında gerçekleşmişti.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Siparişimin bir an önce hazırlanıp Adana 01 Burda AVM mağazasına teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu gecikmenin hızlıca çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
12 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından Adana 01 Burda AVM Yüreğir şubesine teslim edilmek üzere bir sipariş verdim. Sipariş üzerinden iki gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanmaya bile başlanmamış. Siparişimin bir an önce hazırlanıp mağazaya teslim edi...
05.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24167616 numaralı siparişimi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile, mağazadan teslim seçeneğini kullanarak gerçekleştirdim. Siparişi Adana Gratis 01 AVM şubesinden teslim alacağım. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş al...
1 Eylül'de Gratis'in online mağazası üzerinden yalnızca dudak ürünü siparişi verdim ve mağazadan teslim seçeneğini kullandım. Siparişim, Gratis Rubenis AVM Şubesi'ne teslim edilecekti. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ "Siparişiniz alındı" aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmadı...
27.08.2025 tarihinde Gratist üzerinden Romand markasından iki ürün siparişi verdim. Siparişimi İstanbul Kanyon AVM mağazasına teslim seçeneğiyle oluşturdum. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ "alındı" olarak görünüyor ve mağazaya kargolanmadı. Sipariş numaram: PR23988699. Teslimatın ...
8 Ağustos tarihinde Gratis’in online'dan üç adet dudak ürünü sipariş ettim (Sipariş No: PR23246363). Siparişim üzerinden iki gün geçmesine rağmen, sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo veya mağazadan teslim bildirimi yapılmadı. 20 ağustosta konakladığım yerden ayrılac...
Yorumlar