Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Hâlâ Hazırlanmadı, Teslimat Gecikti!

Mersa
10 Ağustos 18:23
81

8 Ağustos tarihinde Gratis’in online'dan üç adet dudak ürünü sipariş ettim (Sipariş No: PR23246363). Siparişim üzerinden iki gün geçmesine rağmen, sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo veya mağazadan teslim bildirimi yapılmadı. 20 ağustosta konakladığım yerden ayrılacağım için ürünlerimin bir an önce elime ulaşması gerekiyor.

Siparişimi Çanakkale 17 Burda AVM mağazasından teslim almak üzere verdim ve banka kartı ile toplam 588,50 TL ödeme yaptım. Siparişimin acilen hazırlanıp mağazaya ulaştırılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

11 Ağustos 10:44 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 11.08.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Bir Haftadır Hazırlanıyor, Acil Teslimat Talebim Var

Ecenur
04 Eylül 20:01
90

Online Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Ve Mağazaya Gönderilmedi

İnci
11 Ağustos 12:29
346

Online Siparişim Günlerdir Hazırlanamıyor, Teslimat Gecikiyor

Şevval
26 Ekim 03:10
141

Siparişin Tedarik Sürecinde Uzun Süre Bekletilmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Seren
29 Ağustos 15:54
19
Siparişin Tedarik Sürecinde Uzun Süre Bekletilmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Siparişlerim 7 Gündür Hazırlanamıyor, Mağazadan Teslim Alamıyorum

Hilal
13 Eylül 09:51
360
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri