Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aylar Geçti Davlumbazım Teslim Edilmedi, Çözüm De Sunulmuyor

profile
11 Aralık 2025 09:33
51

28.05.2025 tarihinde Çorlu’daki Doğan AVM’den yaklaşık 7.279 TL ödeyerek Vestel marka gri bir davlumbaz satın aldım. İşlem numaram 1 r741441. Aradan aylar geçmesine rağmen davlumbazım hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Teslimat yapılmayınca Vestel’in sorun çözüm birimiyle defalarca görüştüm. Her görüşmede ürünün gönderildiği, teslim edilmek üzere beklediği söylendi; 3–4 günde bir aramamıza rağmen somut bir adım atılmadı ve herhangi bir sonuç alamadık. Doğan AVM ise bizim ürünü aldığımız şubeden başka bir yere taşındı ve bu süreçte muhatap bulmak iyice zorlaştı. Mağazayı aradığımızda da “birim meşgul, sizi aratacağız, sesiniz gelmiyor” gibi ciddiyetsiz ve oyalayıcı yanıtlar dışında hiçbir çözüm sunulmadı.

Ücretini peşin ödediğim davlumbazımın acilen adresime teslim edilmesini, teslimatın ne zaman ve nasıl yapılacağına dair net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Eylül 2025 19:00
194

Ün AVM Eksik İade Ve Fatura Mağduriyeti Yaşattı

profile
Neslihan
18 Ağustos 2025 09:54
314
un-avm-eksik-iade-ve-fatura-magduriyeti-yasatti-2.jpg
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Köroğlu AVM Satın Alınan Beyaz Eşyaların Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması!

profile
08 Kasım 2025 14:13
755
Benzer Şikayet Yaz