Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Helin sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Durumu Güncellenmiyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Helin
07 Eylül 11:54
246

05.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24167616 numaralı siparişimi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile, mağazadan teslim seçeneğini kullanarak gerçekleştirdim. Siparişi Adana Gratis 01 AVM şubesinden teslim alacağım. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir hazırlık ya da gönderim işlemi başlatılmadı.

Siparişimin son durumu hakkında bilgi almak ve bir an önce hazırlanıp mağazaya teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat başarılı olamadım. Sürecin hızlandırılması ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

07 Eylül 14:27 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Hâlâ Hazırlanmadı, Bilgilendirme Yok!

Nehir
11 Eylül 17:24
459

Sipariş Durumu Günlerdir Güncellenmiyor, Ürünler Teslim Edilmedi

Zerrin
24 Ağustos 23:17
39

Gratis Online Siparişim Hazırlanmadı, Teslimat Gecikiyor

İlknur
14 Eylül 13:06
135
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri