Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimin Hazırlanması Gecikiyor Ve Şehir Dışı Yolculuk Öncesi Acil Teslimat Gerekiyor

7 Temmuz 11:1048

06.07.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Gratis online mağazasından makyaj ürünleri siparişi verdim. Aradan 1 gün geçmiş olmasına rağmen pr33965215 numaralı siparişim için sistemde hâlâ ürün hazırlanıyor aşamasına bile geçmediği görünüyor.

Aradan bir gün geçmesine rağmen siparişim hala “siparişiniz alındı” aşamasında gözüküyor, hazırlanmaya dahi başlanmamış.

Bursa gibi büyük bir şehirde yaşamama rağmen siparişimin bu kadar yavaş ilerlemesi beni mağdur ediyor. 2 gün sonra şehir dışına çıkmam gerekiyor ve bu ürünlere acil olarak ihtiyacım var. Siparişimin ne zaman hazırlanacağı ve kargoya verileceği konusunda bir belirsizlik söz konusu.

Siparişimin öncelikli olarak hazırlanıp en kısa sürede kargoya verilmesini ve şehir dışına çıkmadan önce elime ulaşmasını talep ediyorum.

Siparişimin teslimat adresi Bursa/Yıldırım ve en geç 2–3 gün içinde şehir dışına çıkacağım için ürünlere acil olarak ihtiyacım var. Bu süre içinde elime ulaşmazsa siparişim tamamen işlevini yitirmiş olacak. Hem genel teslimat sürecinin bu kadar yavaş ilerlemesi hem de şehir dışına çıkacak olmam sebebiyle siparişimin yetişmeme ihtimali beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Siparişimin hazırlanma ve kargo süreçlerinin acilen hızlandırılmasını ve ürünlerimin en geç 2–3 gün içinde, şehir dışına çıkmadan önce tarafıma ulaştırılmasını rica ediyorum. Aksi durumda, bu gecikmeden doğacak mağduriyetimin giderilmesini de talep ediyorum.

7 Temmuz 13:31 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Em Gk
7 Temmuz 15:19

Siparişim en geç ne zaman elime ulaşır?

Em Gk
7 Temmuz 23:42

Özellikle belirtmeme rağmen hala siparişiniz alındı diyor mağdurum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Hazırlanıyor Aşamasında Kilitleniyor, Acil Kargo Talebi

15 Şubat 10:19138

13.02.2026 tarihinde Gratis’in online mağazası üzerinden makyaj ürünleri siparişi verdim. Aradan birkaç gün geçmesine ra...

Siparişim 18 Saat Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi

1 Mart 13:53703

Gratis’in online sitesi üzerinden 28.02.2026 tarihinde akşam saat 19.00–20.00 sularında pr29333094 numaralı siparişimi v...

1 Destek

Siparişim 2 Gün Boyunca Hazırlanmadı, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi

16 Mayıs 17:03205

14.05.2026 tarihinde Gratis’in online mağazasından makyaj ürünleri siparişi verdim. Pr31710151 numaralı siparişim 2 günd...

1 Destek1 Yorum

Sipariş Hazırlanması Ve Kargo Gecikmesi Güveni Sarsıyor

9 Ocak 11:12380

06.01.2026 tarihinde Gratis Online üzerinden 9 adet makyaj malzemesinden oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram pr27...

Gratis Siparişlerim Günlerdir Hazırlanmadı Hediye Planlarım Aksadı

21 Kasım 2025 17:08173

15.11.2025 tarihinde saat 23.00 civarında Gratis’in online sitesi üzerinden makyaj ürünleri içeren pr26376101 numaralı s...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Maybelline Far Paleti Kırık Geldi!

Gratis MaybellineFar Paleti Kırık Geldi!

Profil fotoğrafı
Bahar
Gratis Kargo Sıkıntısı

Gratis KargoSıkıntısı

Profil fotoğrafı
Sena
Gratis Uzun Kargo Süreci

Gratis Uzun KargoSüreci

Profil fotoğrafı
Aygül
Gratis Kargom 18 Gündür Ulaşmıyor!

Gratis Kargom 18Gündür Ulaşmıyor!

Profil fotoğrafı
Azra
17 Eylül’de Verdiğim Gratis Online Siparişim 22 Eylül Olmasına Rağmen

17 Eylül’deVerdiğim Gratis Online Siparişim 22 Eylül Olmasına Rağmen

Profil fotoğrafı
Döndü
Gratis Kargoya Verilmedi Geç Kaldı

Gratis KargoyaVerilmedi Geç Kaldı

Profil fotoğrafı
Sevda

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri