to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Siparişimin Hazırlanma Sürecinin Gecikmesi Ve Bilgi Talebi
Alara'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”
25 Ocak sabahı Gratis’in web sitesi üzerinden pr28308604 numaralı siparişi verdim. Ancak bugün itibarıyla hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve siparişim hazırlanmaya dahi geçmedi.
Siparişimin bir an önce hazırlanarak bekletilmeden kargoya verilmesini talep ediyorum. Sürecin hızlandırılması ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
27 Ocak 12:04 (Şikayetten 11 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, 27.01.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Alara
6 Şubat 13:32
Teşekkürler
