to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Ocak tarihinde Gratis’in web sitesi üzerinden pr27877632 numaralı siparişi verdim. Sistem üzerinde “siparişiniz alındı” şeklinde görünmesine rağmen günlerdir hiçbir ilerleme olmuyor ve siparişim hazırlanıp kargoya verilmiyor.
Siparişimin daha fazla bekletilmeden acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
31 Aralık tarihinde Gratis uygulaması üzerinden bir sipariş verdim, üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde sipariş durumum sürekli “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Pr27775227 numaralı siparişim için herhangi bir...
7 Aralık günü Gratis uygulaması üzerinden pr26925783 numaralı siparişi verdim ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hazırlanıyor aşamasına bile geçmedi, halen kargoya verilmedi. Uygulamada herhangi bir ilerleme görünmüyor. Bu süreçte Gratis müşteri hizmetlerini aradım fakat telefonlar açıl...
31 Aralık tarihinde Gratis’in kendi internet sitesi üzerinden pr27760898 numaralı siparişi verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “alındı” olarak görünüyor, herhangi bir hazırlama veya kargoya verme işlemi yapılmadı. Siparişimin bu kadar süre boyunca sadece “alındı” statüsünde k...
Gratis’in web sitesi üzerinden oluşturduğum pr26922532 numaralı siparişim sistemde “alındı” olarak görünmesine rağmen 3 gündür hâlâ hazırlanmıyor. Yaklaşık 203 TL tutarındaki bu siparişimin durumunda hiçbir ilerleme olmaması ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması beni mağdur ediyor. Sip...
31 Aralık tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr27771935 numaralı siparişimi verdim. Ancak üzerinden kaç gün geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında bekliyor ve hazırlanmıyor. Siparişimin daha fazla gecikmeden hazırlanarak bir an önce kargoya verilmesini istiyorum.
Yorumlar