Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimin Hazırlanıp Kargoya Verilmemesi Ve Teslimat Gecikmesi

Siparişimin Hazırlanıp Kargoya Verilmemesi Ve Teslimat Gecikmesi
profile
17 Kasım 2025 20:12
289

12.11.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden pr26283602 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde Loreal Paris infallible 24h tüm yüze uygulanabilir kapatıcı (322 rengi) ve Loreal Paris Lumi Blush likit allık (630 Glowy True Rose) bulunuyor. Siparişimin teslimat adresi İzmir Gaziemir olarak belirtildi.

Aradan 5 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo firması bilgisi ya da takip numarası paylaşılmadı. Siparişin hazırlanıp gönderilmesiyle ilgili hiçbir ilerleme olmadı. Ödemeyi banka kartı ile 900 TL olarak gerçekleştirdim. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim, çünkü sistemde hâlâ bir hareketlilik yok.

Daha önce böyle bir gecikme yaşamamıştım. Siparişimde herhangi bir kampanya ya da indirim kodu da kullanmadım. Ürünlerimin en kısa sürede hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

19 Kasım 2025 17:09 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nisa sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 5 Gündür Hazırlanmıyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

profile
14 Kasım 2025 19:15
76
1
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yağmur
15 Eylül 2025 15:11
966

profile
Pınar
18 Ağustos 2025 18:41
169

Siparişim Bir Haftadır Hazırlanıyor, Kargoya Verilmedi

profile
Orhan
18 Kasım 2025 19:26
313

Online Siparişim 7 Gündür Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Zehra
18 Kasım 2025 00:28
71

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri