to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ağustos tarihinde Gratis Online üzerinden ilk kez alışveriş yaptım. PR23865941 numaralı siparişimde cilt bakım, makyaj ve saç bakım ürünleri bulunuyor. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hala “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, siparişin tedarik edildiği söylendi ancak 2 gün geçmesine rağmen herhangi bir gelişme veya bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin toplam tutarı 1582 TL olup, kredi kartı ile ödeme yaptım. Teslimat adresim Ankara.
Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve süreçle ilgili düzenli bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
22 Ağustos tarihinde Gratis online üzerinden saç bakım ürünleri siparişi verdim (Sipariş No: PR238119641). Siparişimdeki tüm ürünler stokta görünüyordu ve herhangi bir tedarik sorunu belirtilmemişti. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünlerim hâlâ hazırlanmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Siparişimi...
12 Ekim 2025 tarihinde Gratis internet sitesinden pr25197271 numaralı siparişi verdim. Siparişimde saç bakım, vücut bakım ve makyaj ürünleri bulunuyor. Siparişim ev adresime teslim edilecek ve toplamda 1.630 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaptım. Siparişimin üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hâ...
22 Ağustos’ta Gratis online uygulama üzerinden makyaj malzemeleri ve cilt bakım ürünlerinden oluşan, PR23845809 numaralı bir sipariş verdim. Toplamda 659,50 TL tutarında ve kredi kartı ile ödemesini yaptığım siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “siparişiniz alındı” aşamasında görünüyor ve...
23 Ağustos Cumartesi günü Gratis’in internet sitesinden çoğunluğu kozmetik ürünlerden oluşan bir sipariş verdim (Sipariş No: PR23937205). Siparişimde %70 indirimden yararlandım ve toplam tutar 808 TL oldu. Teslimat adresi Ankara olarak belirtildi. Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “si...
28 Eylül’de Gratis’in online mağazasından pr24803932 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde yaklaşık 1130 TL tutarında kapatıcı, maskara, kaş sabitleyici, makyaj sabitleyici, lip and blush ürün, 2 adet fırça ve allık bulunuyor. Ancak bugün (1 Ekim) olmasına rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasın...
Yorumlar