to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Eylül’de Gratis’in online mağazasından pr24803932 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde yaklaşık 1130 TL tutarında kapatıcı, maskara, kaş sabitleyici, makyaj sabitleyici, lip and blush ürün, 2 adet fırça ve allık bulunuyor. Ancak bugün (1 Ekim) olmasına rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Teslimat adresim Ankara.
Siparişimin durumu ile ilgili herhangi bir bilgilendirme de almadım. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim çünkü sistemde hâlâ hiçbir ilerleme görünmüyor.
Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini talep ediyorum.
7 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından göz kalemi, dudak kalemi, lip liner ruj, allık, kirpik kıvırıcı ve dudak nemlendiricisi olmak üzere toplam 7 ürün içeren PR24323129 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ...
22 Ağustos’ta Afyonkarahisar’dan Gratis’in online mağazasından PR23888531 numaralı siparişi verdim. Siparişimde kapatıcı, dudak kalemi, göz kalemi, pudra, maskara, vücut spreyi, aydınlatıcı, tint ve allık bulunuyor. Ödemeyi banka kartımla, toplam 980 TL olarak gerçekleştirdim. Bugün 1 Eylül ve sipa...
23 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23936687 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde 5 adet ürün bulunuyor: far paleti, gloss, 2 adet dudak kalemi ve allık. Toplamda 772 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve siparişim %70 indirim kampanyası kapsamında alındı. Teslimat ad...
12/10/2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr25218244 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde makyaj fırçası, kaş sabitleyici, Venüs başlık ve kontör ürünleri bulunuyor. Ödemesini kredi kartı ile toplam 911 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak bugün, 15/10/2025 olmasına rağmen sipariş durumu...
22 Ağustos tarihinde Gratis Online üzerinden ilk kez alışveriş yaptım. PR23865941 numaralı siparişimde cilt bakım, makyaj ve saç bakım ürünleri bulunuyor. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hala “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süreçte müşteri hizme...
Yorumlar