to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Gecikmesi Ve Acil Teslimat Talebi
30.12.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden 13 parça üründen oluşan bir sipariş verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen sipariş detaylarında hâlâ “sipariş hazırlanmadı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram PR27750379’dur.
Öğrenciyim ve teslimat için belirttiğim adresten bir hafta sonra ayrılmak zorundayım. Bu nedenle siparişimin en geç bir hafta içerisinde elime ulaşması benim için çok önemli. Siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve teslimat sürecinin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini rica ediyorum.
Yaşanan bu gecikmenin nedeninin açıklanmasını ve siparişimin hiçbir sorun yaşamadan en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 06.01.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
