Siparişimin 8 Gün Boyunca Kargoda Beklemede Kalması
27.12.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden pr27579651 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde Bioblas şampuan, Morfose fön suyu ve Bioxin nemlendirici krem bulunuyor. Aradan 8 gün geçmesine rağmen kargo hâlâ “kargoda / beklemede” olarak görünüyor ve herhangi bir teslimat tarihi ya da güncelleme yer almıyor.
Ürünlerimi acil ihtiyaç olarak almıştım ve bu kadar uzun süre hiçbir hareket olmaması mağduriyet yaratıyor. Siparişimdeki ürünlerin en kısa sürede kargodaki sürecinin netleştirilerek tarafıma hızla teslim edilmesini ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 04.01.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler Gratis














