to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Kasım’da Gratis’in online mağazasından pr26343291 numaralı siparişi oluşturdum, üzerinden bir haftayı aşkın süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat tipi olarak İstanbul Sultangazi adresime eve teslim seçeneğini işaretlemiştim. Ödememi de sipariş sırasında banka kartı ile yaklaşık 523 TL olarak peşin şekilde yaptım.
Ve hâlâ kargom gelmedi.
Siparişimin acilen adresime teslim edilmesini ve kargo/takip sürecinin tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini talep ediyorum. Gecikme devam ederse, ödediğim tutarın iadesi de dahil olmak üzere mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
07.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr20205496 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “Siparişiniz alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanma sürecine bile geçmedi. Siparişimi verdiğimde herhangi bir kampanya yoktu, buna rağmen müşteri hizmet...
08.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26215312 numaralı siparişi verdim ve mağazadan teslim almak üzere İstanbul Sultanbeyli CD Akif Mah. Fatih Cad. No:141A/ Sultanbeyli, İstanbul şubesini seçtim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. ...
05.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26085728 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı olan 371,50 TL’yi kart ile ödedim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hala teslim edilmedi ve kargo takibi de yapılamıyor. Teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Şu ana kadar müşt...
28 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından pr24824206 numaralı siparişi verdim. Siparişimi İstanbul Sultangazi’deki ev adresime teslim edilmek üzere oluşturdum. Ödemeyi banka kartı ile toplam 462 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş verdiğim tüm ürünler stokta görünüyordu. Ancak aradan 3 gün ge...
28 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından pr24813796 numaralı siparişi oluşturdum. Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi. Bugün kontrol ettiğimde ise sistemde “ürün teslim edilemedi” olarak görünüyor. Ancak ne kargo görevlisi geldi ne de tarafıma herhangi bir arama ...
Yorumlar