to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından pr24824206 numaralı siparişi verdim. Siparişimi İstanbul Sultangazi’deki ev adresime teslim edilmek üzere oluşturdum. Ödemeyi banka kartı ile toplam 462 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş verdiğim tüm ürünler stokta görünüyordu.
Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini istiyorum.
Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
18 Ağustos’ta Sultangazi Sultançiftliği Caddesi Gratis mağazasından PR23569827 numaralı siparişimi verdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir hazırlık ya da gönderim yapılmadı. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve b...
Cumartesi günü Gratis’in online mağazasından PR24270296 numaralı siparişimi verdim. Üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplam tutar yaklaşık 460 TL. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, yaşadığım sorun için özür d...
22 Ağustos’ta Gratis’in online mağazasından PR23878686 numaralı siparişi İstanbul adresine verdim. Siparişin üzerinden 1 gün geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Son zamanlarda birçok kişinin benzer bir sorun yaşadığını gördüm ve ben de ilk defa bö...
17 Ekim’de Gratis’in online mağazasından pr25332412 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sosyal medyada ve çeşitli platformlarda benzer gecikme sorunlarının sıkça yaşandığın...
6 Eylül 2024 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24226526 numaralı siparişi verdim. Siparişimin teslimat adresi İstanbul, Akşemsettin Mahallesi Fevzipaşa Caddesi, Fatih olarak belirtilmiştir. Aradan 6 gün geçmesine rağmen, siparişim hâlâ “Siparişiniz alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanmam...
Yorumlar