to read complaints and reviews, or file yours. 
Pazartesi günü Gratis’in internet sitesi üzerinden Nevşehir Ürgüp teslimat adresli alışveriş yaptım. Pr31766269 numaralı siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor.
Siparişimle ilgili şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ancak ürünlerimin bu kadar uzun süre hazırlanıp kargoya verilmemesinden dolayı mağdur olmaya başladım. Ürünlerimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma zaman kaybı yaşatılmadan teslim edilmesini istiyorum.
Yaşanan gecikmenin sebebi ve güncel durum hakkında da bilgilendirilmek istiyorum. Bu süreç daha fazla uzar ve mağduriyetim giderilmezse yeniden şikayette bulunacağımı belirtmek istiyorum.
Gratis’in online mağazasından pr26807269 numaralı siparişimle aldığım ürün, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma teslim edilmedi. Siparişimin teslimat adresi Edirne Merkez olmasına rağmen sistemde bir ilerleme göremiyorum ve ürün elime ulaşmadı. Yaşadığım gecikmeyle i...
05.11.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden pr25972949 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki tüm ürünler için ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 1340 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Siparişin üzerinden neredeyse 5 gün geçmesine rağmen, sistemde hâlâ “Siparişiniz alındı” olarak g...
8.5.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr31371909 numaralı siparişi verdim. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Benzer şekilde aynı tarihlerde sipariş veren pek çok kişinin de aynı sorunu yaşadığını şikayetlerden görüyo...
18 Mart 2026 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr29867171 numaralı siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 1.940,50 TL olup ödemeyi kredi kartı ile sorunsuz şekilde gerçekleştirdim. Aradan 2 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” ifades...
9 Mayıs’ta Gratis’in internet sitesi üzerinden pr31671149 numaralı siparişi verdim, ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve siparişim hazırlanma ya da kargoya verilme aşamasına dahi geçmedi. Bu durum hem teslimat süresi açısından mağduriyet yaratıyor ...
Yorumlar