to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Aralık tarihinde Gratis üzerinden verdiğim PR27774390 numaralı siparişim, üzerinden 4 iş günü geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir şekilde kargoya verilmedi. Siparişim, mağazaya teslim seçeneğiyle Yozgat Merkez şubesine yönlendirilmiş durumda ve bu sipariş için yaklaşık 1200 TL ödeme yaptım.
Şu ana kadar ne mağazadan ne de firmadan gecikmeye dair bir bilgilendirme almadım; ayrıca müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim. Siparişimin daha fazla gecikmeden hazırlanıp bir an önce kargoya verilmesini ve mağazaya ulaştırılmasını talep ediyorum.
4 Aralık tarihinde Gratis online mağazasından “şubeye teslimat” seçeneğiyle Kağıthane Merkez şubesine teslim edilmek üzere bir sipariş verdim. Bu siparişe ait numaram PR26686390 ve kartla yaklaşık 1100 TL üzerinde ödeme yaptım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim halen şubeye teslim edilmedi...
17’sinde Gratis’in online mağazasından pr26378356 numaralı siparişi verdim. Ancak bugün itibarıyla hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Siparişin teslimat adresi Yozgat. Daha önce de Gratis’te benzer şekilde siparişlerimin hazırlanma aşamasına geçmesi çok uzun...
18 Aralık tarihinde Gratis uygulaması üzerinden mağazaya teslim seçeneğiyle verdiğim pr27120412 numaralı siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ “kargoda” olarak görünmekte ve mağazaya teslim edilmedi. İki gündür özellikle aynı durumda görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Nereyi arama...
20 Aralık’ta Gratis’in online mağazasından verdiğim PR27385301 numaralı siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş Alındı” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu durum üzerine bir kez müşteri hizmetlerini aradım, siparişim için işlemin hızlandırıldığı bilgisi verildi; ancak a...
Yorumlar