to read complaints and reviews, or file yours. 
“Gratis iç ve dış ticaret a. Ş” firmasının internet sitesi üzerinden 14 Şubat 2026 tarihinde bir sipariş verdim. Siparişimde, “10214523” ve “10213705” ürün koduna sahip ürünler bulunuyor. Sipariş numaram PR29106784’tür.
Siparişimi vereli yaklaşık 4 gün olmasına rağmen kargoya verildiğine veya yaşanan bir sorun olduğuna dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sistem üzerinde de net bir ilerleme göremiyorum. ("Siparişiniz alındı" sürecinden öteye geçmiyor.)
Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
13.02.2026 tarihinde saat 11.57’de Gratis’in internet sitesinden bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram PR29012042’dir. Ancak aradan süre geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da kargoya verildiğine dair bir bilgi yok. Bu siparişi hed...
13 Aralık 2025 tarihinde saat 00.54’te Gratis üzerinden verdiğim siparişe ait 4 ürün, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ sistemde “sipariş alındı” olarak görünmekte ve “sipariş hazırlanıyor” aşamasına dahi geçmemiş durumda. Sipariş numaram PR27137442’dir. Bu siparişi acil bir ihtiyacımı karşılamak...
28 Aralık 2025 tarihinde Gratis üzerinden pr27674617 numaralı siparişi verdim. Siparişimde üç parça ürün bulunmasına rağmen, 4 gün olmasına karşın sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargo süreciyle ilgili hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süre içinde siparişimin hâlâ kargoya verilmemiş ol...
14.02.2026 tarihinde Gratis online mağazadan pr29117389 numaralı siparişimi verdim. Aradan 3–4 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanma aşamasına bile geçmemiş durumda. Siparişimde makyaj ürünleri bulunuyor ve bu kadar uzun süre hiçbir işlem yapılmam...
25 Ocak 2026 tarihinde Gratis internet sitesinden 9 parça ürün satın aldım. Ödemesini peşin olarak gerçekleştirdiğim bu alışverişin toplam tutarı 655 TL’dir. Sipariş numaram PR28421002’dir. Sistem üzerinde siparişim “siparişiniz alındı” olarak görünmesine rağmen, üzerinden 2 gün geçmesine karşın her...
Yorumlar