Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Siparişim İşleme Alınmadı, Hazırlanması Gecikiyor

23 Mart 22:1754

21 Mart tarihinde Gratis’in online mağazasından pr29932358 numaralı siparişi verdim. Aradan 2 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ yalnızca “alındı” olarak görünüyor, hazırlanmaya bile başlanmamış.

Online bir alışverişte bu kadar beklememe rağmen siparişimin hâlâ işleme alınmamış olmasından dolayı mağdur oluyorum. Siparişimin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve süreç hakkında bilgilendirilmek istiyorum.

24 Mart 14:44 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Nesibe
24 Mart 16:10

Müsait değildim tekrar arandığında açacağım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gratis Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Ve Sürekli Aynı Sorunları Yaşıyorum

20 Kasım 2025 23:12190

Gratis online mağazasından verdiğim pr26335978 numaralı siparişim 14 Kasım’dan bu yana “sipariş alındı” aşamasında görün...

Gratis Siparişimin Hazırlanma Sürecinde Gecikme

17 Şubat 20:08206

14.02.2026 tarihinde Gratis online mağazadan pr29117389 numaralı siparişimi verdim. Aradan 3–4 gün geçmesine rağmen sipa...

1 Destek

Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Bilgilendirme Yapılmıyor!

11 Eylül 2025 02:25326

6 Eylül’de Gratis’in online mağazasından PR24265989 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim h...

1 Destek

Siparişler Hazırlanma Aşamasında Duruyor Ve Acil Kargo Talebi

8 Ocak 12:24463

6 Ocak tarihinde Gratis’in online mağazasından pr27877382 ve pr27868235 numaralı iki adet sipariş verdim. Ancak üzerinde...

4
Çözüldü

Siparişim 5 Gün Boyunca Hazırlanma Aşamasına Geçmedi

2 Ocak 16:37279

"Sorunum çözüldü."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Sipariş Kutu İçerisi Boş Çıktı!

Gratis SiparişKutu İçerisi Boş Çıktı!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma
Gratis 100 Ml Ürünün Yarısı Boş Neredeyse!

Gratis 100 MlÜrünün Yarısı Boş Neredeyse!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye
Gratis Ürünüm Eksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Gratis ÜrünümEksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Profil fotoğrafı
Yagmur

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri