Siparişim Hazırlık Aşamasına Geçmedi Ve Mağazadan Teslim Alımım Gecikti

Tekirdağ’daki bir Gratis mağazasından “mağazadan al” seçeneği ile 6 Şubat tarihinde pr28868610 numaralı bir sipariş oluşturdum. Siparişim sistemde sürekli “alındı” olarak göründü ve üç gün boyunca asla “hazırlanıyor” aşamasına geçmediği için bu siparişi iptal edip, 8 Şubat’ı 9 Şubat’a bağlayan gece tekrar yeni bir sipariş verdim. Ancak yeni verdiğim sipariş de aynı şekilde sadece “alındı” durumunda kalıyor ve yine hazırlanma sürecine geçmiyor.

Daha hızlı elime ulaşır diye özellikle mağazadan teslim almayı seçmeme rağmen bu kadar uzun süre bekletilmemi kabul edemiyorum ve bu durumu gerçekten anlamsız buluyorum. Siparişimin bir an önce hazırlanarak mağazaya teslim edilmesini ve yaşadığım bu gecikmenin nedeninin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.