to read complaints and reviews, or file yours.Mağaza Tesliminde Tekrarlanan Gecikmeler Ve Siparişin Hazırlanıyor Durumu
21.03.2026 tarihinde Gratis üzerinden online alışveriş yaptım ve siparişimi mağazadan teslim almayı seçtim. Buna rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve mağazaya teslim edilmedi. Sipariş numaram PR29923843’tür.
Daha önce de siparişlerimde mağazadan teslimde uzun gecikmeler yaşadım ve ürünler geç gelmişti. O dönemlerde buradan şikayet yazdığımda ancak o zaman geri dönüş alabildiğim için, yine aynı durumun yaşanmaması adına buradan yazıyorum. Mağazadan teslim seçeneğinin daha hızlı olması gerektiğini düşünüyorum.
Siparişimin bir an önce hazırlanarak seçtiğim mağazaya teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Evet aramışsınız sonradan gördüm fakat hâlâ teslim edilmedi mağazaya sanırım önceki gibi gün uzatmalı olacak
