to read complaints and reviews, or file yours. 
21.03.2026 tarihinde Gratis üzerinden online alışveriş yaptım ve siparişimi mağazadan teslim almayı seçtim. Buna rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve mağazaya teslim edilmedi. Sipariş numaram PR29923843’tür.
Daha önce de siparişlerimde mağazadan teslimde uzun gecikmeler yaşadım ve ürünler geç gelmişti. O dönemlerde buradan şikayet yazdığımda ancak o zaman geri dönüş alabildiğim için, yine aynı durumun yaşanmaması adına buradan yazıyorum. Mağazadan teslim seçeneğinin daha hızlı olması gerektiğini düşünüyorum.
Siparişimin bir an önce hazırlanarak seçtiğim mağazaya teslim edilmesini talep ediyorum.
Gratis’in online mağazasından 28.12.2025 tarihinde toplam 254 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim, pr27672459 numarası ile, sistemde iki gündür yalnızca “sipariş alındı” olarak görünüyor ve henüz hazırlanmaya bile başlanmamış durumda. Siparişi en yakın mağazadan teslim almak üzere oluşturdum; ...
Gratis’in online sitesi üzerinden 14.02.2026 tarihinde vermiş olduğum pr29106232 numaralı siparişimde 3 gündür hiçbir ilerleme olmuyor. Uygulamada ve internet sitesinde sipariş durumum hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor, herhangi bir hazırlık veya mağazaya sevk aşaması görünmüyor. Sipari...
16.08.2025 tarihinde Gratis üzerinden mağazaya teslim seçeneğiyle üç ayrı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR23480274, PR23480930, PR23689346). Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ hazırlanıp kargoya verilmedi. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. İl...
24.01.2026 sabahı Gratis online üzerinden mağazadan teslimat seçeneğini işaretleyerek pr28294804, pr28308838, pr28290207 ve pr28438271 numaralı siparişlerimi oluşturdum. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ seçtiğim mağazaya ulaşmadı. Gratis asistana bağlandığımda siparişlerimi...
Yorumlar